Шестилетний мальчик по имени Каспер, направлявшийся из Филадельфии в Форт-Майерс (Флорида), оказался в Орландо, находящемся в 260 километрах от его конечного пункта назначения — дома бабушки, передает Bizmedia.kz.
Согласно информации от ВВС, после успешной посадки в Орландо, Касперу удалось связаться с бабушкой по телефону. После этого г-жа Рамос отправилась в путь из Форт-Майерса, чтобы встретить своего внука.
«Я требую объяснений от авиакомпании о том, как мой внук оказался в Орландо», — заявила Рамос. — «Кто его снял с самолёта? Он сам сел на неправильный рейс?»
Авиакомпания Spirit Airlines уже извинилась перед семьёй мальчика и объявила о начале внутреннего расследования этого инцидента. Несмотря на то, что подобные случаи встречаются редко, в прошлом уже были ситуации, когда несопровождаемые дети и другие пассажиры отправлялись неправильными рейсами.
В 2009 году две отдельные девочки были отправлены на неправильные рейсы авиакомпании Continental Airlines внутри США — авиакомпания приписала это «недопониманию среди сотрудников». В 2019 году произошёл ещё один инцидент, когда мальчик был посажен на рейс United Airlines в Германию, вместо предполагаемого рейса в Швецию.