По информации пресс-службы Фрунзенского горсуда, ученик, который воспользовался услугами онлайн-образования, потребовал взыскать с образовательной организации средства за ненадлежащее оказание услуг, а также компенсацию морального вреда.
Между ними был заключен договор, по которому организация предоставляет доступ к электронному сервису. Плата за обучение по нему составила 145618 рублей.
Пройдя часть занятий, у истца в рамках учебного курса сменился преподаватель, что не устроило учащегося, и он решил отказаться от дальнейшего обучения.
Тогда ему была вернули лишь 34923 рублей. Это возмутило истца, в связи с чем он направил претензию, в которой требовал вернуть весь объем оплаченных им услуг. Однако ответа на претензию не поступило.
Суд, проанализировав все обстоятельства, пришел к выводу, что оснований для удержания денег, уплаченных по договору в счет получения образовательных услуг, от которых истец в законом порядке отказался, у ответчика нет.
В итоге в пользу ученика были взысканы средства, оплаченные им в полном объеме за исключением тех, чтобы были возвращены ему до этого. Суммарно это 110695 рублей, а также компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение требований потребителя.
Заочное решение суда в законную силу не вступило, добавили в ведомстве.
