Горнолыжный курорт «Роза Хутор» представил новый функционал в своем мобильном приложении — «Роза Хутор. Пробки», пишет CNews.ru . Проект был разработан компанией Rubbles на основе искусственного интеллекта и способен прогнозировать уровень загрузки канатных дорог на несколько часов вперед. Это позволит гостям курорта более эффективно распределять свой отдых и избегать пробок на подъемниках.
Сервис будет доступен для всех гостей курорта в разделе карт и схем. Его запуск в эксплуатацию состоится в январе, а итоги проекта будут подведены в конце горнолыжного сезона. Руководитель отдела маркетинга и продаж Рушан Сабиров отметил, что это уникальный опыт использования IT-технологий в клиентском сервисе, который поможет значительно уменьшить заторы на подъемниках в пиковые даты.
Кроме того, планируется открыть электронную запись на конкретное время спуска на канатной дороге «Олимпия», которая позволит гостям бесплатно забронировать определенный момент для поездки и спуска без ожидания. По такой электронной записи будет организован специальный коридор на посадку.
Ян Чижевский, директор направления R&D компании Rubbles, отметил, что этот проект является передовым технологическим решением, которое не только поможет клиентам, но и станет важным шагом в развитии туристической индустрии.
