В мире, где все стремительно меняется, где неопределенность во всем только растет, любая организация, занимающаяся разработкой сложных систем (технических, программных, информационных) испытывает все большую необходимость в создании стабильности и предсказуемости внутри себя. Эта иммунная система организации должна обеспечить механизмы реагирования на возрастающую неопределенность, интенсивность перемен и связанные с ними риски. Эта иммунная система должна защитить инвестиции, обеспечить конкурентное преимущество и помочь осознанному и стабильному развитию организации.
Методология системной инженерии позволяет выстроить в организации такую систему. Выигрыши от применения подходов системной инженерии очевидны:
- защита инвестиций:
- благодаря установленной системе контроля разработки от замысла до реализации менеджеры высшего и среднего звена имеют возможность в любой момент времени получать предметную обратную связь из проекта, подкрепленную конкретными фактами и реальной картиной состояния дел; эта система контроля опирается на процесс управления конфигурацией изделия и прослеживаемости всех действий и ответственности;
- раннее обнаружение ошибок и «плохих» решений за счет переноса усилий на концептуальный этап развития проекта, на время, когда воплощение идеи в железо или программный код еще не состоялось. Процессы осмысления концепции, разработки и анализа требований и архитектурного проектирования помогают успешно проходить эти концептуальные этапы;
- процесс управления рисками позволяет заранее «подстелить соломку» там, где возможно возникновение проблем и затруднений;
- конкурентное преимущество:
- хорошо простроенные, связанные друг с другом организационными и информационными интерфейсами процессы управления моделями жизненного цикла, управления знаниями и управления персоналом позволяет решать проблемы нестабильности кадров, быстрого обучения и успешного ввода в работу новых сотрудников. Знания не уходят вместе с человеком, а остаются, накапливаются и совершенствуются в организации;
- в целом процессный подход позволяет организовать деятельность по созданию сложной системы как хорошо отлаженный механизм, работающий без сбоев, остановок, и не производящий брак.
Несмотря на то, что выигрыши очевидны, методология системной инженерии в ее наиболее выгодных и эффективных аспектах плохо приживается на российской почве. На условном «Западе» эта методология довольно успешно проникает в самые различные отрасли и организации благодаря двум факторам:
- защищать инвестиции начало государство. После завершения «холодной войны» именно государство задумалось в первую очередь о том, куда же уходят огромные суммы, которые выделяются на оборону, космос и ядерную отрасль. Желание со стороны государства обеспечить надежный контроль за этими денежными потоками обеспечило внедрение подходов системной инженерии «сверху вниз»;
- реальная конкурентная среда обеспечила встречное движение «снизу вверх», поскольку те организации, которые начали внедрять методологию системной инженерии, быстро поняли, насколько велико сокровище, которым они теперь обладают. Процессы, технологии, структуры данных и пакеты документов, составляющих фундамент имунных систем этих организации сегодня оберегается, как зеница ока.
В России системная инженерия входит в нашу жизнь бессистемными рывками, подгоняемая в основном потребностью соответствия западным же стандартам и подходам (например, в авиации), или в результате требований зарубежного заказчика (в области проектирования и строительства атомных электростанций). В отдельных организациях благодаря отдельным энтузиастам возникают островки - то управления требованиями, то управления конфигурацией. Значит ли это, что нам системная инженерия не нужна? А если нужна, то как же свести вместе нашу «ментальность» (ох, сколько же раз за время обучения, консалтинга и внедрения программных средств поддержки системно-инженерной деятельности я слышал про эту самую «ментальность») и структурированный, процессный, предельно определенный и предсказуемый системно-инженерный подход?
Материалы настоящей ленты Дзена будут именно об этом. И если кто-то захочет помочь в обсуждении данной темы, буду благодарен.
