Известный турагент России, travel-эксперт Тариел Гажиенко поделился с читателями нашего журнала Womazine.ru, как не нарваться на мошенников в сфере туризма и на какие пункты стоит обратить внимание
Проверяйте информацию
Если вас устроила цена, выбранный отель и прочие детали, перед оплатой обязательно почитайте всю информацию про турагентство. Но только не на их официальном сайте или в аккаунтах в соцсетях, а в отзывах, для которых есть отдельные интернет-порталы. Если турагентство было замешано в какой-то неприятной истории (и уже тем более нескольких), то вы обязательно найдете об этом информацию.
Изучите доменное имя
Некоторые мошенники маскируются под известные респектабельные турагентства. Они даже делают похожие сайты — в той же цветовой гамме и с идентичной версткой. Все для того, чтобы запутать туриста. Для этого обязательно посмотрите на доменное имя такого сайта-подделки. Они могут добавить в название либо дополнительную букву, либо цифру.
Не ищите низких цен
Понятно, что всегда хочется заплатить за отдых чуть дешевле, чем в среднем по рынку. В некоторых случаях — при раннем бронировании или, наоборот, при покупке тура в последнюю минуту, - вы действительно можете сэкономить. Однако если скидка слишком значительная, это однозначно должно вас насторожить. Либо уже после оплаты бронирования выяснится, что нужны еще какие-то дополнительные расходы, либо вы вовсе никуда не летите (не плывете, не едете). Есть и такой вариант, что буквально за день-два до вылета вам рассказывают, что отель отменил бронирование, но есть другой, хотя и похуже. Турист понимает, что либо он соглашается на такой вариант, либо остается дома в разгар сезона. Подвох в том, что зачастую никакого хорошего отеля и не было, и вам изначально собирались продать как раз дешевый вариант. Так что скидка сразу была обманом.
Внимательно читайте договор
Перед тем, как оплатить стоимость путевки, вам должны выслать договор. Отложите все дела и внимательно ознакомьтесь с этим документом. Ведь иногда можно понять, что вас хотят обмануть, уже на этом этапе, когда вы еще не перечисляли деньги турагентству. В договоре должны быть четко прописаны название и категория отеля, тип питания, наличие трансфера, авиаперелета, все дополнительные услуги. Если какой-то пункт отсутствует, уточните этот вопрос и переделайте договор.
Требуйте все подтверждения бронирований
Не ограничивайтесь только одним договором. У вас на руках также должны быть все бронирования — и авиабилетов, и отелей. Не поленитесь и проверьте, есть ли у авиакомпании, которой вы летите, рейсы на забронированные день и время. Действительность авиабилетов вы можете проверить по номеру брони или авиабилета. Также можете проверить номер бронирования самого тура непосредственно у туроператора. Если бронирование не оплачено, это тоже должно вас насторожить и заставить немедленно действовать.
Приятных эмоций и впечатлений - Тариел Гажиенко