Как-то раз мне попалось на глаза наглое извинение одного известного человека, который вёл себя неподобающим, асоциальным образом. В контексте публикации неважно, кто это был и что он сделал. Важно то, как человек возмутительно извинялся.
Между строк можно было прочитать его извинения так:
«На самом деле, я ни в одном месте не виноват, я бог на земле и делаю, что хочу. Я самый крутой на этой планете, но для вас смертных я сойду со своего Олимпа, чтобы сказать то, что вы хотите услышать»
Искренности в словах этого персонажа была не больше, чем золота в дырявом решете.
И через каждое слово прослеживалось: «Я такой крутой и вообще не могу быть ни в чём виноватым. Не понимаю, почему вы все до меня докопались»
Было противно слушать. Ещё тогда я задумался о том, что всегда в жизни нужно правильно извиняться. А сегодня решил написать об этом.
Как грамотно, как следует и по-настоящему извиниться
🔹Первым делом, извинение не должно содержать одолжения. «Уж, так бы быть я извинюсь, лишь бы ты замолк. Достал уже»
🔹Во-вторых, извинение не должно идти содержать встречных обвинений и идти по формуле: «Я извиняюсь, но и ты тоже виноват»
🔹 В-третьих, не стоит использовать заученные фразы и клише: «Извини, я был не прав». Мало искренности в таких клише.
🔹В-четвёртых, извинения не должны включать в себя разные виды сарказма. Например, не стоит извиняться в стиле: «Извини, что не оправдал твоих розовых надежд»
🔹В-пятых, никакой воды и макарошек. А то получается, что человек вроде как извинился, а вроде и нет. Никаких ходить вокруг да около, лить водичку и вешать лапшу на уши. Извиняясь, нужно точно называть свой проступок. За что именно, конкретно вы извиняетесь.
🔹Никаких «Но». Не стоит извиняться в стиле: «Я, конечно, виноват, но…»
🔹Никаких условных наклонений в стиле: «Я хотел бы извиниться». Если хотите извиниться – извиняйтесь и точка.
🔹Также не стоит извиняться в шутливой форме. Извинения – это всегда очень серьёзный момент.
🔹Извиняясь, всегда нужно подумать: "А я точно перед всеми извинился, перед кем виноват и никого не забыл. Или, может, есть кто-то, кого я забыл и перед ним тоже надо обязательно извиниться"
Дорогие читатели моего канала в Дзене. Есть над чем подумать. Также информирую вас, что в своём Телеграм канале, куда уже давно переехали мои главные публикации, я много пишу о том, как строить здоровые, счастливые и экологичные отношения с людьми.
Если вы хотите грамотно огибать конфликты и острые углы в отношениях, вам будет полезно подписаться и почитать. Написав 9 книг по психологии и переговорам, мне точно есть, чем с вами поделиться.
Арт Гаспаров©️