Профайлинг показывается нам в сериалах или фильмах, как нечто чудесное, сверхъестественное, когда специалист-профайлер при одном взгляде на человека определяет, врет ли он, какие у него триггеры и как можно добиться от него желаемого буквально за считанные минуты.
В реальности же профайлинг выглядит несколько иначе. Невозможно с одного беглого взгляда на человека полностью понять его психологию. Все намного сложнее, чем описание эмоционального состояния человека по его позе, мимике или жестам.
Так что же такое профайлинг?
Это профилирование личности, анализ поведения, внешности, речи, скорости реакций человека для определения типа. Эта информация позволит предсказать, как человек поведет себя в той или иной ситуации, а также подскажет, как можно на него воздействовать самым эффективным способом.
Изначально профайлинг появился в криминалистике, когда встал вопрос о расследовании преступлений, совершенных серийными убийцами, маньяками. Тогда нужно было составить психологический портрет убийцы, его профиль, чтобы понять логику его действий и предотвратить другие преступления. Стали исследовать личности пойманных преступников, чтобы на основании их данных составить профиль преступника.
Также профайлинг применяется в авиационной безопасности, когда необходимо выявлять пассажиров, которые планируют совершить террористический акт на борту самолета. Сегодня методы авиационного профайлинга применяются службами безопасности почти всех авиакомпаний мира.
Некоторые компании обращаются за услугами кадрового профайлинга, который помогает при отборе кандидатов на вакансии. Конечно, на рядовые позиции вряд ли будут заказывать кадровый профайлинг, но топ-менеджеров могут подбирать именно так, потому что цена ошибки очень высока.
Компании могут привлекать профайлеров на довольно специфичные задачи. Например, руководитель одной компании подозревал, что в его команде есть те, кто занимается промышленным шпионажем и работает на конкурентов. Сначала команда профайлеров решила, что у него паранойя, но когда начали работать, выяснили, что это так. Два сотрудника реально работали на конкурентов и сливали им всю информацию.
Бывает, что руководитель не понимает, кто занимается саботажем, кто разлагает весь коллектив, кто готовит бунт на корабле. И в этом случае тоже может помочь кадровый профайлинг.
Профайлинг прекрасно решает некоторые задачи, те, кто хорошо владеет его методами, могут предсказывать поведение человека, влиять на его поступки и даже управлять им.
Но надо понимать, что человек — это не машина, это сложная система из мыслей, чувств, эмоций, потребностей. Не всегда то, что описано в популярной психологической литературе, соответствует действительности.
Например, принято считать, что если человек сидит в закрытой позе, то он вам не доверяет. Или если на какое-то ваше слово у него дернулся глаз, значит, он хочет что-то от вас скрыть или ему неприятно говорить на эту тему. Но может быть и так, что человек просто замерз, поэтому греет себя в закрытой позе, а глаз у него дернулся, потому что он в туалет хочет, но стесняется сказать об этом.
Для того, чтобы делать какие-то выводы, надо уметь хорошо анализировать информацию и замечать мельчайшие детали. Без этого профайлинг из инструмента, который реально может помочь, превращается в какие-то домыслы, не имеющие под собой никакого основания.
Язык тела, физиогномика, речевые модели — это не весь профайлинг, это лишь его малая часть. Сам профайлинг в целом — довольно интересная область, особенно для тех, кто любит людей и интересуется их природой.
Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал.
Канал «Мама, не ори!»: пишу для тех, кто воспитывает детей и интересуется жизнью🤗