В каждой профессии есть свои особенные условия успешности, в профессии психолога и коуча – тоже. Например, каждому психологу необходима супервизия – возможность обсудить со старшим коллегой (или наставником, которого называют супервизором) свои проблемы и затруднения. По сути, это клиентская сессия, где в качестве клиента выступает коллега. Длится она обычно 30-50 минут, но касается не личных проблем, а профессиональных.
Супервизор может быть постоянным, или они могут меняться. Существуют также супервизионные/интервизорские группы, в которые психолог может время от времени обращаться. Целью супервизии является обсуждение сложных случаев и методов терапии, поэтому желательно, чтобы супервизор работал в одном направлении с психологом. Тем не менее, это не исключает обращений к психологам других направлений, так как все они связаны и могут дать толчок к изучению новых эффективных методов и технологий. Иногда взгляд «под другим углом» помогает увидеть суть проблемы и новые пути её решения.
Важным условием супервизии является сохранение конфиденциальности. Психолог может сообщить супервизору данные о процессе терапии без разглашения информации о клиенте. Собственно говоря, самого клиента и его поступки никто не оценивает, речь идёт о действиях и методах психолога, которые помогают или мешают достижения успеха в терапии.
Следует отметить, что на нашем курсе практической психологии этот процесс заменяется практикой под наблюдением психолога. В процессе обучения студент использует с клиентом методы и технологии, полученные на лекциях, и получает обратную связь и рекомендации со стороны психолога.
Частый вопрос наших выпускников: можно ли обойтись без супервизии или всю профессиональную деятельность нужно обращаться к супервизорам? Для начинающего психолога важно регулярно получать поддержку от более опытных коллег. Может ли психолог сам разрешать возникающие затруднения с клиентом? По сути, между сеансами психолог так и поступает: формулирует запрос и проблему, ищет методики, анализирует их результативность. Но, рано или поздно, наступает момент, когда нужен «взгляд со стороны», особенно, если терапия «буксует».
Чаще всего супервизия требуется при длительной терапии, когда психолог и клиент настолько сближаются, что может теряться объективность.
Не стоит забывать и о явлениях переноса и контрпереноса – достаточно часто встречающихся. Перенос – это реакция клиента, когда он (чаще бессознательно) переносит на психолога свои воспоминания о ком-то из прошлого, сопровождающиеся определёнными чувствами. Контрперенос – это подобная реакция психолога на клиента. Оба случая достаточно сложны для восприятия, поэтому супервизор может помочь их выявить, а также выработать адекватную манеру поведения и формы работы.
Во многих странах супервизия обязательна. В России пока этого нет, но каждый квалифицированный психолог понимает значимость супервизии и стремится найти супервизора или интервизорскую группу. Это способствует не только результативности работы с клиентами, но и профессиональному росту и развитию.