«Госуслуги.Дом» – мобильная платформа для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне. Сегодня приложением пользуются уже более 1 миллиона россиян.
Через «Госуслуги.Дом» удобно не только оплачивать счета, но и участвовать
в собраниях собственников онлайн, изучать отчеты по доходам и расходам управляющей организации, получать информацию о сроках капремонта, а также направлять обращения в жилищную инспекцию при необходимости. Заявку в управляющую организацию можно отправить через умный чат-бот.
Приложение постоянно обновляется с учётом замечаний и предложений пользователей. Сейчас в тестовом режиме внедрена функция автоматического распознавания данных на счётчике: пользователю достаточно навести камеру и проверить правильность распознанных цифр.
В приложении также можно подписать приборы учёта: это удобно, если в квартире установлено больше одного счётчика на каждый ресурс. По мере приближения даты поверки счётчика приложение напомнит о необходимости провести поверку, чтобы избежать роста счетов за жилищно-коммунальные услуги.
Для авторизации в приложении достаточно ввести логин и пароль от подтверждённой учётной записи на госуслугах. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загрузятся автоматически. Если этого не произошло, можно подать заявку, чтобы управляющая организация актуализировала данные.
Приложение создано на базе государственной информационной системы
жилищно-коммунального хозяйства. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
