Для того чтобы лучше понять, как люди взаимодействуют с нашим сайтом, мы регистрируем различные положительные события. Например, когда они кликают по презентациям, смотрят видео, общаются в чате или задают вопросы в разделе "Часто задаваемые вопросы" (FAQ). Давайте разберем, как мы это осуществляем.
Мы можем выбрать между двумя способами: использование параметров визитов или электронной коммерции. Мы выбрали второй вариант, потому что он позволяет проводить более интересный анализ данных.
Давайте рассмотрим пример нашего сайта. У нас есть раздел "Бейджики", который представляет наши решения. Когда пользователь нажимает на интересующую тему, открывается краткое описание и ссылка на специальную страницу по этой теме.
Каждый раз, когда пользователь кликает по теме, мы фиксируем это событие в метрике как просмотр товара. Это позволяет нам выявить, какие темы вызывают интерес в рекламном канале. Давайте взглянем на пример такого отчета для данной страницы с подобными данными за последний период времени (N времени).
Рассмотрим еще раз, какие товары привлекают внимание пользователей, просмотревших более 10 товаров. Такой анализ поможет нам лучше понять, какие конкретные продукты наиболее интересны этой группе пользователей.
Аналогично, мы можем записывать клики на FAQ или другие действия на сайте.
Например, на какие социальные сети нажимали.
Мы также можем проводить отдельный анализ пользователей, просматривающих определенные товары, используя вкладку "Клиенты".
Мы можем даже разделить пользователей на кластеры и изучить, что их интересует, а также определить, какие бейджи объединяются в этих группах.
Тут же еще аффинити-индекс интересов можно посмотреть.
Итог
Итак, с такими настройками мы можем круто разбираться в анализе трафика. Смотрим, что интересует разные рекламные кампании и кого они затрагивают. Понимаем, что цепляет внимание пользователей и насколько они в это углубляются. В следующей статье мы покажем, как это все сделать проще с DataLens, создав классный дашборд для разбора трафика из «Яндекс Директ». Смотреть будем, что интересно пользователям, какие страницы они посещают, и как часто возвращаются на сайт.
Мы, кстати, занимаемся классным маркетингом, дизайном, PWA и сайтами - evilUnion.com.
Прочитайте наши другие статьи:
Как Awake-tools упрощает визуализацию информации
Разбираемся в сложном: Индекс соответствия и женские интересы
4000 Вакансий, 4000 Резюме: исследование требований и скиллов в маркетинге