Вы наверняка уже оценили нововведение Авито: уровень сервиса! Светофор от Авито! К примеру, отправлять доставку требуют теперь в течении суток, а вот забирать покупатель может и всю неделю или никогда! Ведь уровня у покупателя почему то нет, это только у глупых маркетплейсов есть такое. У умного Авито каждый покупатель священная корова, даже если он ничего по итогу не купит! Может и отзыв написать с отменной бранью, или назначить встречу, подтвердить ее, наврать что будет скоро и так и не явиться. Рассвет неадекватов при поддержке нашего любимого сайта.
Вот две ситуации, благодаря которым Авито написал мне новых рекомендаций: не отменять доставку (хотя отменяли заказы сами покупатели!) и снимать с публикации неактуальные объявления. При этом быстрее отправлять Авито доставку, хотя заказы напомню отменяли сами покупатели!
Первая. Прилетает молчаливый заказ ценой сто рублей. По объявлению, где выставлено 6 вещей! Одна продана, в описании разумеется указано, остальные от ста до пятисот рублей.
Пишу пользователю: что именно вы купили? Объявление читали? Нет ответа. Скидываю фото вещи за сто рублей, снова пишу: вам это отправлять? Читает и молчит. Пишу снова: отменю тогда заказ или ответьте.
Сразу отвечает! Нет не это, я брелок купил! Там три брелока! Выясняю какой, оказывается тот что был продан и стоил 200! Притом он знаете как ответил? Скрином из объявления, где прямо указано что и стоил брелок 200 и продан. То есть читал!
Правилами Авито разрешено так мелочевку выставлять:несколько однотипных вещей одним объявлением. Тут нет нарушения!
Вот спрашивается, дядя ты дурак? Зачем оплачивать вещь, которая и стоит других денег и вообще продана? И что ты ждешь получить?
Пишу: отменяйте заказ, вы же видите что вещь эта продана. Молча отменил.
А Авито тут же накинуло своих рекомендаций. Что за ловушка?
Вторая ситуация. Договариваемся с девушкой, что отправлю ей пакет за 350 рублей боксберри. Прилетает заказ: почта России! Я ей пишу: почему почта, если на боксберри договорились? От меня почта далеко и там парковка 380 в час! Она отвечает: да ничего страшного! Серьезно, да? Мне чтобы отправить пакет за 350 надо еще и парковку за 380 оплатить?
Пишу: оформите боксберри, почтой я вам отправить не смогу, тем более что на почте нет бесплатной упаковки. Ответ убил: но платная есть! Упакуйте в платную! Рука лицо! Барыня за чужой счет!
Отменила, заказала боксберри. Без понятия заберет ли вообще, но уже отправила.
А Авито тут же в рейтинге рекомендаций ценных выдал: не отменяйте заказы. Я их отменяла?! Нет! Так почему это влияет на рейтинг?! Я же отправила! В течении суток!
Мотайте на ус, как топить конкурентов. Заказывайте и отменяйте заказы, глядишь продавец в красную зону уйдет! Оплачивайте одно и ждите что пришлют другое, подороже и отсутствующее: отличный вариант оставить красочный отзыв, какой продавец мошенник: прислал не то, что вы хотели, а то что оплатили! Не надо ничего писать продавцу, будет ему сюрпризом, что вы купили вовсе не то, что оплатили.
У меня просто слов нет! А вы с таким сталкивались?
