Найти в Дзене
Terrabyte

Не работает USB: Самая простая диагностика

Добрый день, друзья!

Сегодня затронем тему неработающих USB-портов компьютера - как максимально просто, не обладая высокой квалификацией ремонтника, их продиагностировать и определить вероятную неисправность.

Самое главное! По статистике, наиболее частой причиной выхода USB-портов из строя является некачественный или неисправный шнур.

-2
-3
-4

Но, обо всем по порядку!

Предлагаемый способ диагностики одинаково подойдет как для случая неисправности одного порта, так и для случая, когда "умерли" все USB-порты материнской платы.

Сразу оговорюсь, если не работает только один порт, то первое, что нужно сделать - предотвратить последующее подключение к этому порту каких либо устройств. Залепите его, например, скотчем или "синей изолентой". ;) Пользоваться им больше нельзя! Его использование может привести к выходу из строя USB-устройства.

-5

Что делать дальше.

1. Проверьте ваше USB-устройство. Для этого его можно попробовать подключить к другому порту или к порту на другом компьютере. Причем, делать это лучше через недорогой USB-концентратор, который, в случае чего, не жалко, в отличие от материнской платы!

-6

Если устройство исправно, то переходим к п.2. Блок питания.

2. Проверяем напряжение на выходе дежурного питания, которое подается на материнскую плату даже при выключенном компьютере (разумеется, если сетевой шнур подключен к розетке).

Для проверки нужно отключить блок питания от материнской платы и подключить его к сети. Дежурное напряжение, обычно это фиолетовый провод в жгуте. Или, если провода одного цвета, контакт можно определить по распиновке разъема.

-7
-8

Питание можно проверить обычным тестером-мультиметром. "Плюсовой" щуп подключаем к фиолетовому проводу,...

-9

а "минусовой" - к любому черному. Это "земля".

-10

Видим, что напряжение составляет 5,14 Вольта. Это норма. Напряжение не должно быть выше 5,5 Вольта и ниже 4,5 Вольта. Если имеются существенные отклонения - блок питания неисправен.

Если дежурное напряжение в норме, следует проконтролировать наличие напряжение +5 Вольт в режиме включенного блока питания. Для этого, при помощи, например скрепки делаем перемычку, при помощи которой замыкаем зеленый провод и любой черный.

-11

Перемычка включает блок питания, поэтому при ее установке блок лучше отключить от сети и включить его повторно после установки перемычки.

-12

После подключения блока питания к сети его вентилятор должен закрутиться. Для проверки напряжений лучше всего использовать разъем "Молекс", который имеет следующую распиновку.

-13

ПРоверяем напряжения между "землей" и +5 Вольт, а также "землей" и +12 Вольт. Напряжения также не должны отличаться более чем на 0,5 Вольта от номинала.

На желтом контакте - норма.

-14

Теперь на красном.

-15

Тоже норма. Для портов USB более важным является напряжение +5 Вольта, но отсутствие +12-ти Вольт так-же может говорить об общей неисправности блока питания.

3. Если напряжения в порядке, заходим в BIOS (обычно клавиша Del при запуске компьютера).

-16

Здесь нужно убедиться, что все USB-порты активны. Обычно конфигурация USB расположена в разделе Advanced.

-17

Убеждаемся в том, что работа USB-портов разрешена.

-18

Загружаем операционную систему и переходим в диспетчер устройств. Сдать это можно, например, через панель управления.

-19

В диспетчере устройств находим контроллеры USB.

-20

Необходимо проверить, что ни на одном из устройств USB нет желтых значков. Если есть - следует переустановить драйвера соответствующего устройства. Если значков нет, заходим в свойства каждого устройства и убеждаемся, что отсутствует галочка в пункте "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

-21

4. Если блок питания исправен, а с программным обеспечением проблем нет, то переходим к диагностике самих портов. Для этого нам понадобится мультиметр и знание распиновки разъемов USB.

-22
-23

Проверяем наличие питания +5 Вольт на USB-разъемах передней панели.

-24
-25

Черная стрелка - "Земля", красная - +5 В. Напряжение так-же не должно отличаться более чем на 0,5 Вольта от номинала. Проверить надо на напряжение на каждом ряду каждого разъема.

Разъемы задней панели, интегрированные в саму материнскую плату контролируются сзади.

-26

Это крайние левый и правый контакты дальнего (от края материнской платы) ряда.

Если напряжения на разъемах нет, а на блоке питания оно есть, то...

5. Проверяем предохранители. Обычно на плате это сопротивления, расположенные рядом с USB-разъемами, имеющие маркировку "0".

-27
-28

Для их проверки нужно перевести мультиметр в режим измерения сопротивления и отключить материнскую плату от блока питания. Если предохранитель не прозванивается (сопротивление значительно отличается от нулевого), то его нужно заменить.

6. Если с питанием USB все в порядке, то нужно проверить падение напряжения на выводах передачи данных. Для этого переводим мультиметр в режим проверки диодов и проверяем падение напряжения между "землей" (можно подключить черный щуп мультиметра в любом удобном месте) и контактами D+ и D-. Напряжения на всех контактах должны быть примерно одинаковыми.

-29
-30

Отличие более чем на 100 милливольт должно насторожить.

При проверке материнской платы мы обнаружили, что падение напряжения около 0.

-31
-32

Такого быть не должно. Это может указывать на необходимость замены мультиконтроллера. Делать это, или нет - решение ваше. Иногда это может быть дорого. Но, если с другими узлами устройства проблем нет, то может быть стоит рассмотреть вариант с платой дополнительных портов. Например такой.

-33

Или, если есть хотя бы один "живой" порт, подключить к нему концентратор.

___________________

Спасибо, что читаете канал Terrabyte! Подписаться можно здесь. Это позволит Вам не пропустить очередную интересную публикацию. Будем также признательны за ваши лайки и комментарии.

Наша группа ВК: https://vk.com/terrabyte

Наш канал на YouTube: https://www.youtube.com/@TERRABYTE

Наши изделия:

Прибор компьютерного мастера: осциллограф, частотомер, спектроанализатор

Корпус-конструктор для мини-ПК: от идеи до изделия

Мини-ПК для настоящего мужика: из ноутбука, своими руками. Подробный гайд

Современный игровой мини-пк за 45к: metalfish swordfish