Я всегда в проектах подвожу как общие, так и промежуточные результаты, чтобы отслеживать эффективность работы
Недавно подвела свой личный результат и посчитала, что на свое обучение ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД я потратила более 2,3 миллионов. Сумма меня и шокировала, и обрадовала
Шокировала в приятном смысле: я очень люблю обучаться и считаю, что делать это должен каждый. В эти 2 миллиона я вложила не только обучения по своей специальности, но и личностное развитие
Не вкладывала бы я столько ресурсов в образование (ресурсов как материальных, так и моральных, в том числе временных), тогда бы не получила всех тех результатов, которые уже имею:
- Реализация партнерского маркетинга на охват 230.000 человек
⁃ Увеличение клиентов в 2 раза частному врачу благодаря работе с базой
⁃ Увеличение конверсии в повторное обращение до 70% в компании
- сохранение финансовых результатов во время сильных потрясений бизнеса
И даже рост выручки на 80% для клиники всего за 5 месяцев
Этот кейс я вам подробно рассказывала ранее, но не рассказала, как недавно подвела результат, который я не могу скрывать, иначе просто предам себя как специалиста
Клиент - семейная клиника
Изначально мы начинали работу с таких запросов, как:
⁃ Низкие продажи
⁃ Низкая выручка и маржинальность
Первый наш оцифрованный и сильный результат был +80% к выручке, в августе мы побили этот рекорд. А в октябре сделали х2 относительно прошлого октября. Класс?
Сделали мы это за счёт внутреннего маркетинга, построения системы работы с клиентской базой, а также за счёт налаживания системы продаж
В процессе взаимодействия я работала со специалистами: проводила общий тренинг и также персонально работала с ними как наставник
Также добавили в административный блок сотрудника, который помог увеличить продажи, в некоторых случаях это необходимость и мы вместе с руководством приняли такое решение
Также мы докрутили продуктовую линейку - создали новый продукт для того, чтобы можно было забить не традиционно низкий сезон. Добавили рабочие дни, часы. И также использовали классный инструмент - партнёрские программы
Удвоить уже наш очень крутой результат - это большой труд. И показатель упорной работы управленческой команды
И моя роль заключается в выявлении слабых мест организации работы клиники или частного врача. Именно при проработке этих слабых мест и случается результат
Хотите узнать, где вы теряете деньги? Как вам докрутить механизм работы так, чтобы получать такие же результаты?