Знание психологии играет ключевую роль в работе коуча. Представьте себе следующую ситуацию: у вас есть клиент, который хочет достичь определенных целей, но сталкивается со сложностями и не может понять, почему ему не удается получить результат, несмотря на все усилия.
Часто причины таких трудностей лежат глубже, внутри самого человека. Непроработанные личностные кризисы, старые травмы и проблемы из прошлого могут быть причинами сложностей в достижении целей. И здесь на помощь приходят знания психологии. Применение психологических инструментов позволяют работать с этими глубинными проблемами и помогают клиенту преодолеть их.
Работа коуча состоит не только в том, чтобы научить клиента ставить цели и достигать их. Это касается различных жизненных сфер. Коуч помогает клиенту раскрыть свой потенциал, гармонизировать собственную жизнь и найти ресурсы для решения возникающих проблем и препятствий. Всё это невозможно без знания психологии, ведь именно психологические знания помогают найти истинные причины проблем, найти путь к скрытым ресурсам, сформировать мотивацию
«Максимизировать личный и профессиональный потенциал» - это значит перейти на другой уровень самоанализа и самосознания. Эйнштейн сказал, что «решить проблему на том уровне, на котором она возникла, нельзя». Но перейти на новый уровень невозможно без анализа своих установок и потребностей, формирования эффективных механизмов коррекции эмоционально-волевой сферы и стрессоустойчивости. Чтобы помочь клиенту, коуч должен знать хотя бы основы психологии. Он работает с личностными структурами, с рациональным и эмоциональным интеллектом, с сознанием и бессознательным. Только в этом случае возможен положительный результат коучинга.
Коучинг, тем не менее, отличается как от процесса психологического консультирования, так и от психотерапевтического сеанса. Психотерапия решает глубинные проблемы клиента. Психолог помогает осознанию себя как личности, своих потребностей, мотивов, установок, ресурсов и целей. А коуч способствует достижению поставленной цели.
Например, коуч, как и психолог, работает с эмоциями. Его клиенты могут проявлять радость, гнев, агрессию и другие эмоции. Но задачей коуча не является глубоко анализировать причины этих эмоций, но понимать, почему они возникли и как с ними справиться, он должен, не забывая про безоценочный их анализ и собственную стабильность.
Грань между работой психолога и коуча очень тонка, тем более, что клиентские запросы возникают на стыке психологии и коучинга. Запрос: «Хочу найти хорошую работу» или «Мне нужна помощь в построении успешного бизнеса» только с виду кажется простым. Профессиональная и личностная неуспешность часто «прорастает» из детских травм и негативных установок, неумения выстраивать отношения, низкой самооценки или непонимания собственных способностей и ресурсов. Если с этим не работать, цели не будут достигнуты. По сути, коучинг – это осознание себя и своего места в мире.
Коуч, имеющий солидный запас психологических знаний, способен помочь клиенту ответить на вопросы: «Кто я? Какой я? Где я нахожусь и почему? Чего я хочу? Что мне помогает и мешает этого достичь?» (это – область психологии), а также: «Куда я хочу попасть? Какие ресурсы мне для этого нужны и как их активизировать?» (это – область коучинга).
Конечно, вы уже поняли, что коуч не может эффективно работать без знания психологии. Хотите стать самым эффективным коучем? Учитесь на психолога!