Чтобы понимать команду и грамотно управлять людьми, нужно понимать правила и законы команды, и что не менее важно - нужно понимать людей. Для этого не обязательно быть коучем.
С моей точки зрения, есть ряд базовых инструментов, которые позволяют быть хорошим руководителем:
1️⃣Руководителю нужно вводить правила. В любой команде руководитель - это носитель закона, носитель правил. Он должен инициировать процесс разработки и внедрения правил. Вводить свои требования необходимо для того, чтобы команда достигла тех результатов, которые перед ней поставлены.
2️⃣Руководитель должен разбираться в типах людей, в их мотивах или склонностях. Это необходимо, чтобы понимать какой человек подходит под конкретную задачу. К примеру люди “достигаторы” хорошо решают амбициозные задачи, общительные и легкие люди должны решать коммуникационные задачи, люди с пытливым умом хорошо решают инновационные задачи, ответственные и исполнительные люди прекрасно разбираются с организационными задачами.
3️⃣Руководитель должен обладать базовыми менеджерскими навыками. Он должен уметь ставить задачи и контролировать исполнение. Правильно организовывать работу команды: брать обратную связь, то есть, проводить встречи команды. Для чего и как правильно проводить совещания, есть моя статья про Четыре Типа Собраний. Я уверен, что научиться это делать нужно каждому руководителю, Потому что если руководитель освоит навыки проведения совещаний, то это решит 90% проблем командной работы.
Перечисленные инструменты необходимы, чтобы грамотно управлять людьми. Правила, типы людей, менеджерские навыки - всё это входит в инструмент Четыре Типа Собраний. Если человек или руководитель освоит его, то это даст ему хороший управленческий скилл, который позволит управлять командой и людьми, не являясь при этом коучем.