Ивановцы сообщили в нашу редакцию о невозможности записаться к специалистам в областную поликлинику.
«Почему так плохо работает сайт «Госуслуг» раздел «Здоровье»? При попытке записаться в урологический центр появляется запись: «Сейчас в медицинской системе региона отсутствуют данные о доступном времени приёма врачей выбранной специальности. Для записи обратитесь в поликлинику очно или по телефону». А Консультативно-диагностическая поликлиника для взрослых больных ОБУЗ «ИВОКБ» в списке вообще отсутствует. Получается, что записываться по-прежнему надо по телефону?» «Примерно 2 недели назад из списка «Госуслуг» исчезла Консультативно- диагностическая поликлиника для взрослых. На горячей линии депздрава мне ответили, что запись другого человека с моего аккаунта невозможна, надо создать личный кабинет в «Госуслугах», я всегда записывал своего брата - ему 70 лет через свой аккаунт, у него кнопочный телефон». В департаменте здравоохранения нам разъяснили:
«ОБУЗ «Областная клиническая больница» является медицинским учреждением З уровня оказания медицинской помощи. Оказание помощи в медицинских учреждениях З уровня осуществляется при наличии направления по форме 057/у, выданного в бумажном либо электронном виде. Запись на прием к врачу в медицинскую организацию З уровня через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) возможна только при наличии электронного направления с обязательной сверкой данных пациента (ФИО, СНИЛС, даты рождения) и может быть осуществлена только из персональной учетной записи». Тем же, у кого нет учетной записи на «Госуслугах», рекомендовано записаться по телефону контактцентра медицинского учреждения 8 (4932) 345-600.
Также в ведомстве отметили, что запись на прием к врачу, для которой не требуется направление по форме 057/у, осуществляется через ЕПГУ в прежнем режиме и позволяет записывать как себя, так и другого человека.