В администрации Фрунзенского района 25 ноября прошла прямая телефонная линия. На вопросы граждан ответила управляющий делами администрации Светлана Граховская, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».
Фото Depositphotos
Поднимались темы благоустройства дворовых территорий и уборки вспомогательных помещений.
Так, жительница дома № 7 на ул. Сухаревской Людмила Ивановна недовольна качеством уборки лестниц в подъезде. Обратившись за консультацией к специалистам ЖКХ, заявительница получила ответ, что лестницы относятся к категории незадымляемых помещений и убирать их не нужно.
– Однако, когда женщина позвонила на горячую линию Министерства жилищно-коммунального хозяйства, ей сказали, что уборка лестниц необходима. Так что Людмила Ивановна попросила составить график уборки и исправно его соблюдать, – рассказала С. Граховская.
Минчанка Жанна, проживающая в доме № 95 на ул. Одоевского, обратилась на телефонную линию с двумя вопросами. По ее словам, с сентября 2023-го не выполнена ее просьба об установке на доме фасадного освещения. Женщина просит также провести санитарную обрезку деревьев на дворовой территории возле дома.
Жительница дома № 55 на ул. Горецкого сообщила, что после реорганизации служб ЖКХ придомовую территорию перестали убирать вовсе. Она попросила установить график уборки и осуществлять должный контроль за его выполнением.
Были обращения социального характера. Жительница дома № 19 на ул. Янки Мавра, Наталья, позвонила на прямую линию с просьбой организовать посещение медицинских специалистов на дому. Муж гражданки – инвалид I группы. После перенесенного инсульта нуждается в помощи невролога, хирурга и терапевта.
– Обращений по части ЖКХ у нас, как правило, больше всего, порядка 45 % от общего количества заявок, – отметила С. Граховская. – Впрочем, жителей Фрунзенского волнуют и другие вопросы социального или экономического характера. Отмечу, что в ходе прямой линии каждый заявитель получил исчерпывающие разъяснения по своим вопросам. При необходимости гражданам будет дан письменный ответ.