Важно помнить, что уборкой от снега и льда занимаются абсолютно разные организации, и у каждой своя зона ответственности.
🔵Придомовая территория
Дворы, тротуары рядом с многоэтажками относятся к придомовой территории. За ее содержание отвечает управляющая компания (УК) или ТСЖ (товарищество собственников жилья).
Контакты вашей УК написаны на квитанциях за услуги ЖКХ. Также вы можете найти их, указав ваш адрес, на портале Реформа ЖКХ.
По современным нормам снег не вывозят. Его должны убирать с дорожек, тротуаров, от стен домов. Его либо сдвигают к обочине, либо перекидывают на газоны (туда, где не ходят люди).
❗️Во время непрекращающегося снегопада чистить тротуары должны каждые 3 часа. Утренняя уборка не должна быть оправданием для УК того, что к вечеру выросли сугробы.
🔵Другие территории
Уборкой снега в городе занимаются коммунальные службы. Они ответственны за чистоту тротуаров и дорог даже тогда, когда привлекают сторонние компании (подрядчиков).
Жаловаться нужно в коммунальные службы вашего района (телефон можно узнать на соответствующем сайте).
Например, москвичи могут отправить претензию через портал mos.ru, петербуржцы — позвонить в дежурную службу комитета по благоустройству 314-60-13
❗️Снег должны убирать в течение 12 часов (если снегопад необильный), гололед на дорогах — за 4–12 часов, на тротуарах — за 12–24 часа.
Если вы живете в поселке или деревне, обратитесь в местную администрацию. Также можно направить сообщение через платформу обратной связи на «Госуслугах». Во всех случаях, если ответа нет или он вас не устраивает, можно пожаловаться в прокуратуру.
Как обстоят дела с уборкой снега в вашем населенном пункте?
Расскажите в комментариях👇
