Доктор Лиза стала тем, кому тысячи людей приносили сотни килограммов гуманитарки для погорельцев каждую неделю.
Я тогда была её помощницей и координировала тех, кто хочет помогать вместе с нами. И прессу. Это были безумные, изматывающие недели, полные нового: знаний о мотопомпах, противогазах и пожарных рукавах; выездов в сгоревшие сёла, поездок с мешком, буквально мешком наличных на оптовые базы; ежедневные брифинги; топовые блогеры...
Пережив и вернувшись к работе плановой, мне стало невыносимо тоскливо - я же уже почуяла масштаб, возможности и перспективы, я не очень хотела возвращаться к непубличным, непопулярным и непривлекательным для спонсоров и журналистов нашим будням.
Я, в конце концов, получила второе образование в академии госслужбы, а третье - в европейской школе маркетинга.
Я решила провести работу по всем правилам международных бизнес-школ: изучила "рынок НКО", их УТП, собрала статистику, провела опросы спонсоров...
Короче, у меня к октябрю, когда все и всё совсем потушили, родился бизнес-план страницах на пятидесяти. Про то, как из подвального приюта бомжей, нищих, умирающих и отверженных Лиза создаст
ФОНД (!!), начнет осваивать гранты и собирать миллионы пожертвований, а не старую одежду, тушенку, и дешёвые бинты. Как, наконец, мы обзаведёмся штатом фандрайзеров, специалистов по GR, SMM, PR и запустим рекламу на ТВ.
Отчёты, сувенирка, мерч...
Капитализируем, брэндируем и разовьём!
А мы с Лизой пересядем в кресла-качалки и будем просто наставлять молодёжь.
Я ТАК собой гордилась. Я предвкушала, как скупая на похвалу Лиза поставит меня на табурет, а волонтеры будут мне долго аплодировать.
Идиотка 🙁
Лиза снисходительно забрала эту пачку бумаги домой. А на завтра брезгливо сунула мне помятые бумажки в руки.
- Авилова, на х** иди отсюда.
И я пошла.
И никто мне не объяснил, что не так-то?
Это была единственная моя ссора с Лизой. На примирение ушли месяцы, и потом ещё пару лет она очень отстранённо и осторожно ко мне относилась. А я к ней. Ходила за ней хвостиком и впитывала.
С каждым днём я понимала всё больше.
Гоша, он же Гога, он же Жора, всё верно москвичке Александре объяснял.
Не все хотят быть Императором. Кто-то просто хочет и может помогать
тем, кому никто не помогает. Не системно. Не деньгами. А крепко обняв.
Я к чему.
Сразу несколько глубоко мною уважаемых людей задали на днях один и тот же вопрос: слушай, Наташ, фонд стал популярным, пациентов уже сотни, ну почему не взять в штат фандрайзеров, специалистов по PR, SMM и GR, почему не завести всевозможные инструменты по сбору пожертвований, меняться, расти. Вы уникальны, вы круты, это нужно капитализировать, брендировать и расширять. Представительства, реклама, мерч...
У меня ушло лет пять, чтобы понять, почему я тогда была не права. КАК я была не права! Поэтому всем четверым я, экономя годы, ответила так же, как Лиза мне в своё время 😉
И рассказала вот эту историю.