Найти в Дзене

Авито создал систему оценки качества сервиса продавцов

Авито внедрил еще один инструмент, позволяющий максимально повысить уровень прозрачности сделок на платформе.

Примерно с лета проходят А-Б тесты.

В настоящий момент компания собирает обратную связь от продавцов и вносит необходимые корректировки в систему.

Сегодня она включена во всех категориях товаров, преимущественно для профессиональных продавцов и продавцов с наибольшим количеством объявлений. Система охватывает более 25% продавцов на площадке Авито.

Авито делит продавцов на три категории в зависимости от качества сервиса:

  1. Зеленый — все прекрасно. Вы отличный продавец, который внимателен к своему товару и покупателям. Авито поможет вам в продвижение.
  2. Желтый — есть моменты, на которые стоит обратить внимание.
  3. Красный — таких продавцов ждут ограничения: их объявления не будут показываться в рекомендациях.

Вот на какие критерии обращает внимание Авито:

— актуальны ли ваши предложения;

— достоверно ли описание и цена;

— корректны ли документы, которые вы прислали;

— отвечаете ли вы на сообщения и звонки покупателей.

Почему такие требования?

Исследования Авито показали, что покупатели охотнее совершают покупки у тех продавцов, объявления которых актуальные, их описания соответствуют действительности, а продавец быстро отвечает и вовремя доставляет товары или оказывает услуги.

Категории ( зеленый, желтый, красный ) видны только самим продавцам и скрыты от других пользователей. В отличие от отзывов и рейтинга аккаунта.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ https://forms.yandex.ru/u/675183065056909e51a87825/

СЕРВИС ПО АВТОЗАГРУЗКЕ https://profile.reyting.pro/signup?r=2001&link_id=PA7T7Z5_JTf4_KUX-ryOe

КУПИТЬ ВЕРИФИЦИРОВАННЫЕ И СТАРЫЕ АККАУНТЫ НА АВИТО https://t.me/AvitoVerif_Konstantin

НАШИ СОЦ.СЕТИ

— Telegram: https://t.me/young_agency

— YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCM9gTqOnJW5Hkz0ze6Vriwg

— VK: https://vk.com/young_agency

Dzen.ru: https://dzen.ru/young-agency.tilda.ws

Rutube: https://rutube.ru/channel/41043664/