Многие думают, что если система понятна и проста в эксплуатации, то она такая же и при внедрении 👀
Первая ошибка предпринимателей — недооценивать работу айтишников☝️ Настроить систему, закольцевать её со всеми программами, сайтами, соцсетями и системами — задача довольна сложная. Ведь нужно, чтобы каждый отдел получал максимум пользы и оптимизировал свою работу.
Давайте рассмотрим самые частые ошибки при настройке Битрикс24, которые напрямую ведут к снижению эффективности работы:
▪️Нет интеграции системы с сайтом. Так вы теряете клиентов из виду и не сможете способствовать покупкам.
▪️ Забыли про телефонию. А это значит нет истории общения с клиентом, невозможно отработать возражения,
отследить, и проанализировать работу менеджеров.
▪️Пробелы в цепочках бизнес-процессов. Если кто-то из участников поставленной задачи был утерян и не учтён, то произойдет сбой выполнения. Время и эффективность теряется, закупки и выполнение задач задерживаются.
▪️ Недостаточно информации в карточке сделки. Повторные выявления потребностей и запросов клиента приводят к снижению его лояльности, нервной непрофессиональной обстановке и увеличению времени на все процессы.
И это только малая часть ошибок, которые совершаются при самостоятельной настройке Битрикс24.
⏭ Не хотите долго разбираться и мучиться покоряя систему? Оставьте заявку в комментариях и увеличьте продуктивность своего бизнеса уже сегодня!
А если вы все же настраивали систему самостоятельно и допустили ошибки, не расстраивайтесь 👌, TW company поможет их исправить.