Специалисты YouStory Global предоставляют услуги управления репутацией в интернете: посев позитива (отзывы, статьи, видео и т.д.), отработка негатива (ответы на отзывы или удаление фейковых, опубликованных с нарушением правил отзывов), мониторинг упоминаний и т.д. Но о деятельности YouStory Global отзывов мало. В чём причина?
Почему о профессионалах репутации мало отзывов в интернете?
Услуги корректировки репутации наиболее востребованы в форс-мажорных ситуациях: произошла информационная атака на бизнес или слив личных данных, случилась волна негатива. Мы оперативно помогаем выйти из репутационного кризиса, но прекрасно понимаем наших клиентов, которые не готовы открыто рассказывать об этом опыте и делиться отзывами.
Конфиденциальность вообще один из главных принципов в работе над репутацией, поэтому в YouStory Global с клиентами подписывается договор о неразглашении (NDA).
Отзывы о деятельности Юстори Глобал сохранены исключительно в переписках с клиентами. Там люди благодарят нас за оперативное удаление слитых в Сеть конфиденциальных фотографий или фейковых негативных отзывов, разоблачительных видео, помощь в улучшении репутации и т.д.
Как убедиться в качестве услуг ЮсториГлобал? Какие гарантии?
Мы работаем в сфере репутации и осознаём ценность прежде всего собственной деловой репутации, поэтому во многих случаях предоставляем услуги на условиях полной пост-оплаты только после реализации поставленной задачи. Например, такая форма оплаты предусмотрена на услуги удаления фейков, клеветы и негатива из интернета, а также деиндекса, смещения нежелательной информации из поиска.
Часть наших клиентов, хотя они и не готовы оставлять в интернете публичные отзывы, не откажут в личной беседе. Потенциальные заказчики всегда могут убедиться в качестве наших услуг, пообщавшись с кем-то из постоянных клиентов. Мы можем предоставить такую возможность.
Управление репутацией – это нормально!
Постепенно в России формируется культура внимания к своей онлайн-репутации и часть компаний или медиаперсон привлекают специалистов заранее, чтобы совместно сформировать репутационную стратегию, подготовить план действий на случай форс-мажора, регулярно мониторить упоминания и т.д.
Публичные персоны и представители бизнеса начинают понимать, что в цифровой среде репутация формируется по своим правилам и, если не уделять ей внимания, рано или поздно всё может пойти по негативному сценарию.
Это связано с тем, что желающих написать негативный отзыв всегда гораздо больше, чем готовых поблагодарить даже за очень хорошую работу. Уже не говоря о зависти, недобросовестной конкуренции и т.д.
Вкладываться в свою онлайн-репутацию стоит не только из соображений защиты от негатива, но и для того, чтобы сделать себя и свой проект более устойчивым, сильным и успешным. Это нематериальный актив, который помогает больше зарабатывать и привлекать новых клиентов.
Мы в YouStory Global работаем на рынке управления репутацией с 2018 года и хочется верить, что ещё через 5 лет это направление станет для большинства людей понятным и привычным. И заказчики будут делиться отзывами об услугах репутации так же часто, как сейчас пишут отзывы о пиар-услугах или SMM.
Спасибо за внимание! Готовы ответить на ваши вопросы!
Реклама. Рекламодатель — ИП Городничев. ИНН 590849322520. erid: 2VtzqxWXyDb
