О дешевых авиабилетах на направление в Пхукет приходится забыть, по словам российского национального перевозчика "Аэрофлот". Комментируя скандал, связанный с отменой недорогих билетов, авиакомпания заявила, что продажа таких билетов невозможна, так как это является нарушением антимонопольного закона. Эту информацию содержит письмо от "Аэрофлота" Союзу потребителей России, которое было предоставлено "Известиям".
Суть скандала заключается в том, что еще в октябре у "Аэрофлота" появились доступные билеты на рейсы в Пхукет из Екатеринбурга. Однако вскоре после покупки туристы получили уведомление об аннулировании этих билетов.
Представители "Аэрофлота" пояснили, что низкие тарифы возникли из-за технической ошибки. "Размещение некорректной информации о ценах было вызвано нарушением установленной схемы со стороны конкретного сотрудника авиакомпании. В рамках внутреннего расследования будет расследована его вина и умысел в совершении этих действий", - подчеркнули в "Аэрофлоте", отмечая, что дешевые тарифы считаются "экономически необоснованными" и не соответствующими стандартам конкурентов.
В то время как туристам, купившим билеты по "необоснованным" ценам, было предоставлено право на компенсацию в виде скидки в 30% на билеты из России в Пхукет и обратно в экономическом классе, также начислили мили. Стоит отметить, что в ближайшее время стоимость билета из Москвы на Пхукет с "Аэрофлотом" составит примерно 30-38 тысяч рублей в одну сторону в зависимости от даты.
Тем временем прокуратура выдвинула представление главе "Аэрофлота" Сергею Александровскому в связи с массовой отменой недорогих авиабилетов на направление в Пхукет (Таиланд). Это следует из ответа заместителя транспортного прокурора на обращение одного из пострадавших пассажиров. "По факту обнаруженных нарушений прокуратурой в адрес генерального директора ПАО 'Аэрофлот' представлено представление об устранении нарушений федерального законодательства, а также рассматривается вопрос о привлечении юридического лица к административной ответственности согласно ч.1 ст. 14.8 КоАП", - говорится в письме.
