С каждым годом автоматизация управления клиентами становится все более важной. Но как это сделать правильно?
Я поделюсь с вами более подробными советами по использованию CRM Битрикс24, одной из лучших программ для управления клиентами:
1. Настройте воронку продаж: Этот инструмент помогает вам лучше организовать процесс превращения потенциальных клиентов в покупателей. Важно настроить воронку так, чтобы она отражала ваши уникальные бизнес-процессы. Это позволит вам видеть, на каком этапе находятся ваши клиенты и оперативно реагировать на изменения. Помните, что исследования показывают, что компании, использующие воронку продаж, имеют на 28% больше продаж.
2. Используйте автоматизацию: С помощью CRM Битрикс24, вы можете существенно снизить ручной труд в вашей работе. Вы можете автоматизировать множество процессов, такие как распределение задач между сотрудниками, рассылку писем и управление рекламой. Это позволит вашей команде сосредоточиться на более важных задачах и увеличит общую эф