60% людей уверены, что мобильные гаджеты подслушивают разговоры и показывают рекламу на их основании. Кажется, стоит о чем-то заговорить, и вы увидите это в объявлениях, будто контекстная реклама читает мысли.
Доказательства прослушки
Первая волна подозрений о рекламной прослушке пошла после ролика, который "завирусился" и разошелся на мемы. На нем мужчина часто и намеренно произносит фразы про кошачий корм и Facebook тотчас показывает ему рекламный пост с едой для кошек.
Похожие эксперименты также проводили многие блогеры. На одном стриме блогер Mitchollow несколько минут говорил в микрофон про игрушки для собак. Спустя некоторое время рекламные объявления на сайтах стали засыпать его предложениями с этими игрушками.
Как отметил сам Mitchollow, этот эксперимент не доказывает тайную рекламную прослушку. Он говорил о желании приобрести собачьи игрушки в ходе стрима на YouTube, а значит добровольно передавал Google аудиоданные. Тем не менее, факт анализа голоса для оптимизации рекламной выдачи очевиден.
К изучению этого явления подключились и профессиональные социологи — по результатам исследования, 90% опрошенных знают, что их личные данные используются для оптимизации рекламных алгоритмов. Еще 60% уверены, что эта информация собирается при прослушивании частных бесед.
Ваш гаджет — шпион
У любого современного устройства микрофон включен постоянно. Благодаря этому активируется голосовой помощник. Такая функция встроена в мобильные операционные системы и сторонние приложения.
IT-корпорации утверждают, что проходящие через голосовые помощники аудиоданные надежно защищаются. На практике оказывается, что это не так. Google, Amazon и другие компании передают записи с голосовых помощников частным подрядчикам. Сторонние компании не следят за сохранностью приватных данных — иногда они попадают к третьим лицам, и выдают подробности частной жизни пользователей на весь интернет. Как правило, такие случаи — частные ошибки, утечки и злоупотребление полномочиями, но не работа системы по массовой рекламной прослушке.
А вот как работает такая система, рассказали ученые из Берлинской высшей технической школы Якоб Крёгер и Филип Рашке. Свое научное исследование они так и называют — «Подслушивает ли мой телефон?».
В работе ученые опровергают мнение, что сбор и расшифровка аудиоданных сопровождается чрезмерной нагрузкой на инфраструктуру IT-гигантов и сотовых операторов. Согласно выводам ученых, прослушка может вестись почти незаметно за счет следующих факторов:
- Низкое качество звука. Натренированные алгоритмы с легкостью распознают записи низкого качества.
- Локальная обработка речевых данных. Транскрибация аудио происходит на устройстве, в результате чего на сторонние сервера передается текст, а не аудиозапись.
- Распознавание ключевых слов. Система реагирует на определенные слова и выражения, а отправка сигнала об этом на сервер займет несколько килобайт.
- Выборочная запись. Чтобы распознать контекст разговора, алгоритмам хватит фрагментарного упоминания какой-либо темы. Услышав ключевое слово, устройство записывает короткий «сэмпл» и отправляет его на сервер для детальной обработки.
Корпорации знают нас лучше, чем родители
Люди подозревают, что телефоны слушают разговоры. Ученые доказали техническую вероятность этого явления. Но теория о рекламной прослушке по-прежнему относится к разделу конспирологии. Дело в том, что ни один IT-гигант пока не признался, что собирает личную информацию таким способом.
В интервью CBS News глава Instagram Адам Моссери заявил, что соцсеть не подслушивает пользователей через микрофоны гаджетов.
Google также отвергает подобные обвинения, а Facebook и вовсе пришлось сделать это дважды. Один раз через официальное объявление на сайте, а другой — на слушаниях в конгрессе США. Основатель Facebook Марк Цукерберг, будучи под присягой, отрицательно ответил на вопрос конгрессмена «Использует ли Facebook звук, полученный с мобильных устройств, для получения личной информации пользователей?».
Предположим, что это правда и паранойя с рекламной прослушкой — череда удивительных совпадений. Но смартфоны оснащены массой других функций, которыми IT-корпорации пользуются для сбора и анализа персональных данных.
Как утверждает бывший высокопоставленный работник Google, положение вещей гораздо серьезнее, чем обыкновенная прослушка. В ходе анализа массивов персональных данных, алгоритмы создают «цифровой слепок» личности пользователя. На его основании моделируются предпочтения, которые отражаются в контекстной рекламе. Учитывая, что IT-гигантам доступна геолокация, информация об интересах, тратах и тд. — это выглядит правдоподобно.
Защитите свою приватность
Не важно, подозреваете вы смартфон в шпионаже или придерживаетесь официальной позиции IT-корпораций, защита приватности необходима каждому пользователю.
Запретите доступ к микрофону
Для iPhone. Откройте «Настройки», выберите пункт «Конфиденциальность» и «Микрофон», а затем отключите доступ к микрофону некоторым или всем приложениям из списка.
Для Android. Откройте настройки, выберите пункт «Приложения» и отключите доступ к микрофону к каждому приложению в меню «Права приложений» («Разрешения приложений»).
Отключите голосовые помощники
Siri. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Основные», выберите «Ограничения» и переведите переключатель «Siri и диктовка» в отключенное положение.
Google-ассистент. Откройте приложение голосового помощника, перейдите в «Настройки», затем в раздел «Телефон» и переведите переключатель «Google-Ассистент» в неактивное положение.
Пошаговую инструкцию по отключению микрофона, голосовых ассистентов и других функций смартфона, угрожающих вашей конфиденциальности, вы найдете в нашем подробном Гайде по цифровой приватности.
Используйте экранирующие устройства
Они физически блокируют радиосвязь по принципу клетки Фарадея и делают невозможной беспроводную передачу данных, в том числе отправку голосовых записей. Ранее такие устройства применялись в узкоспециальных отраслях вроде цифровой криминалистики, но сегодня экранирующие аксессуары пользуются спросом и у обычных пользователей. Наиболее подходящие решения для повседневного использования — экранирующие чехлы.
Подводя итог
Технический прогресс делает мир все более цифровым и это не остановить. Высокоскоростная передача данных и производительные серверы подталкивают крупные корпорации к сбору и анализу Big Data. В погоне за всем умным мы отдаем все больше личной информации на сторону, но это не повод скатываться в паранойю или отказываться от современной жизни. Достаточно правильно расставить приоритеты и позаботиться о том, чтобы именно вы управляли технологиями, а не наоборот.
Экранирующие чехлы — не единственное средство защиты от прослушивания через смартфон. Больше защитных устройств и аксессуаров вы найдете в нашем онлайн-магазине.
