"Ну что ты тут на меня смотришь, глазками хлопаешь, мордень наворотил. Что сказать нечего? Я тебе когда сказал документ надо сдать, а ты что? Следующую неделю работаешь без выходных. Ты меня понял? И бонуса ты тоже не получишь! Еще раз опоздаешь со сроками, уволю тебя к чертям собачьим", - грозно кричал начальник на Алексея. Алексей сам виноват. И виноват не потому, что не сделал вовремя работу, а потому что растерялся и не нашёл, что сказать в моменте.
А если бы нашёл, мог бы ловко выкрутиться без последствий. Как часто мы не можем найти в нужный момент правильных слов? Уверен вам это знакомо. У каждого есть в памяти такие истории. Следующие советы помогут вам ловко найти ответ, когда вы не знаете, что сказать!
- Отвечайте вокруг темы. Огурцы - это прекрасно, огурцы относятся к овощам, а знаете, какие ещё овощи есть? Помидоры. Так вот, помидоры - это удивительные овощи.
- Открыто сообщите, что вы чего-то не знаете, не бойтесь признавать свою некомпетентность в каком-то вопросе или теме. Нельзя объять необъятное.
- Переадресуйте ответ более компетентному лицу или сообщив, что вы уточните и вернетесь с ответом чуть позже.
- Используйте специальные слова, которые помогут вам укрепить свою позицию в разговоре: "Как известно", "Не для кого не секрет", "Ежу ясно", "Как говорится" и т.д.
- Ничего не говорите, но делайте это грамотно. Используйте приём "Разрыв пространства", покиньте разговор под любым удобным реальным или вымышленным предлогом.
- Сделайте так, чтобы большую часть времени говорил собеседник. А вы слушайте и стимулируйте его к разговору дополнительными вопросами и одобрительными словами, жестами.
- Используйте приём "Танго обстоятельств". Сошлитесь на обстоятельства непреодолимой силы, которые от вас не зависят и из-за которых вы не можете сказать то, что от вас требуют сказать.
- Используйте приём "Ты первый". Узнайте сначала мнение собеседника, а потом аккуратно подберите слова.
Дорогие читатели моего канала в Дзене, смело берите эти советы себе на заметку. Также информирую вас, что все мои главные публикации уже переехали Телеграм. Там теперь моя основная платформа. Если вы хотите научиться уверенно держаться в любом разговоре, быстро располагать к себе на интуитивном уровне и грамотно договариваться на своих условиях, вам будет полезно прочитать.
Арт Гаспаров ©