Президент России подписал закон, который вводит ответственность за навязывание платных дополнительных товаров и услуг. Он был одобрен Советом Федерации 11 октября 2023 года.
Например, если человек будет покупать автомобиль в автосалоне, а менеджер будет настойчиво предлагает его застраховать — это будет считаться административным нарушением, и всех причастных оштрафуют.
За такую «навязчивость» будут назначаться штрафы:
- Юридическим лицам — 20 000 до 40 000 ₽;
- Должностным лицам — от 2000 до 4000 ₽.
Также новый закон вводит ответственность за «необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения».
То есть, бизнес оштрафуют за беспричинный отказ в рассмотрении жалобы. Причем суммы штрафов за это нарушение больше в разы:
Юридическим лицам — 100 000 до 300 000 ₽;
Должностным лицам — от 15 000 до 30 000 ₽.
Как новые штрафы будут работать на практике — покажет время. Подпишитесь на Чёрную Бухгалтерию, чтобы следить за главными новостями.
А вы, как потребитель, сталкивались с навязыванием товаров или услуг? И как относитесь к новому закону? Поделитесь мнением в комментариях.
