Билеты из Екатеринбурга в Пхукет и обратно продавали 19 октября по цене в 10–15 тыс. рублей вместо 120 тыс. рублей. Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила покупателям, что это был технический сбой, рассказала 66.RU одна из читательниц, получившая письмо от перевозчика.
В авиакомпании сообщили, что вернут средства за покупку, а в качестве компенсации предложили скидки 30% на покупку билетов на Пхукет и 5 тыс. миль на счет. Из-за технической ошибки отпуска лишились около 500 человек.
Транспортная прокуратура организовала проверку. Некоторые несостоявшиеся пассажиры собираются писать досудебные претензии, а позже обращаться в суд.
