Ещё пара коротких историй о буднях подборщиков в большом городе.
На этот раз мы уйдем с темы злобных перекупов и коснемся непосредственно собственников автомобиля. Так ли легко у них приобрести машину? Как показывает практика - не всегда. :)
Мы иногда слышим от наших клиентов вопрос:
- "А вы ищете автомобили лишь только у дилеров? Или же ещё выезжаете и осматриваете у авто частников?"
Даже комментарии подобные я встречал.
Скажу честно - в первую очередь нами двигают чисто меркантильные интересы. Откровенное начало?
Мы хотим найти для клиента максимально хороший авто в его бюджет. Лучший вариант из тех, что есть в данный момент по рынку. За который совесть будет спокойна. Сделать так, чтоб обе стороны были довольны. Клиент автомобилем, а мы завершённым и удачным поиском.
Нам абсолютно всё равно на то, кто продаёт этот авто - частник или же дилер. Действительно безразлично. Абсолютно.
Нам нужен авто с определённым соотношением цены и состояния. Есть такой у дилера - едем к нему. Появился у частника - собираем по возможности максимум по нему информацию.
Только вот в случае с частником добавляется иногда ещё одна проблема. Человеческий фактор. И как пример небольшая зарисовка только что закрывшегося подбора.
Если мы по какой-то причине в процессе поиска плавно уходим от выезда по "конфетке" от частника, то вполне возможно уже после тысяч и тысяч встреч мы Опой чувствуем (прям явно!) некий подвох.
Но иногда попадается автомобиль настолько хороший, что можно попробовать на многое закрыть глаза.
"Трындец или частник лицо непредсказуемое".
Прилетел к нам от молодой девушки заказ на вполне обычный поиск простой машины на механике в бюджете 400-450 тысяч. Компактной по размеру и недорогой в ремонте.
Примерно через неделю наших поисков и ряда осмотренных тачек появляется очень заманчивое объявление от частника по Рено свежего 2014 года в хорошей комплектации и с очень маленьким пробегом всего в 30 тысяч км. За 450 тысяч.
Пристально смотрю на фото. Где подвох? На фото новая машина.
Звонок продавцу.
- "Машина у нас в семье с момента покупки в 2014 году!"
Руки в ноги и древний Мерс скрипя пружинами устремляется в пригород Петербурга. Где в одном из дворов я вижу действительно почти новый автомобиль. Уже не зря приехал.
Вот только собственников у машины три. Единовременно. Да, так бывает и это поправимо. И собственники эти мне очень не понравились с первых минут разговора. Прям подгорало где-то снизу, в районе интуиции. Уж очень странные.
После осмотра понимаю, что надо машину забирать обязательно. Состояние близко к новой.
Предлагаю продавцам заранее сделать договор, так как он довольно сложный и обычная типовая форма не подойдет. Я не люблю составлять договора на месте и так же мне не нравятся топорные договора в МРЭО.
- "А как мы вам продадим машину? Мы ведь вас не знаем?"
- "???.. Меня зовут Антон, будем знакомы!"
- "Никаких договоров, только нотариус в МРЭО!!!"
С трудом убедил людей в том, что в МРЭО нет нотариуса и для сделки он не нужен.
- "Но сделка только в нашем(!) МРЭО!!!"
У людей чуть ли не истерика..
- "Да конечно, сделка только на ваших условиях!"
Машина ведь того стоит.
Отъезжаю со двора и оперативно с девушкой обсуждаем состояние осмотренного авто и принимаем решение ни смотря ни на что его забирать. С договором в МРЭО я всё организую. Надо уже договариваться более детально.
-" Мы можем вам на карту перевести предоплату в знак наших серьезных намерений?"
- "А вы вдруг мошенник! Мы вам не скажем номер карты!"
Истерика продолжается.
После переговоров символическая предоплата просто переводится на счёт одного из телефонов этой семьи. Сделка должна была состояться на следующий день. Наши с клиенткой рабочие графики планируются под предстоящую сделку.
На утро звонок:
- "Вы знаете, мы люди бедные. Нам каждая копейка важна. Поэтому стоимость автомобиля теперь не 450 тысяч, а 500.."
Просим вернуть предоплату и продолжаем поиски. Послав эту семью в страну овощей.
Вы думали на этом всё? Так это вообще вполне себе рядовая ситуация. Таких я вам расскажу десятки.
Проходит ещё несколько дней.
Объявление с той самой машиной всё ещё висит. Видимо многих смутило наличие трёх собственников одновременно.
Вдруг девушка заметила внезапное падение цены с 500 до 460 тысяч. Видимо желание продать авто быстрее оказалось сильнее чего? Жадности?
Но тачка то реально хорошая! Чем чёрт не шутит? Решили набрать их снова и предложить прежние условия. Получив спустя некоторое время от продавцов согласие.
Едем в "только наше МРЭО" и отдаём документы для составления договора купли-продажи. Подробно в деталях девушке в окошке объясняю как его составить.
- получаем договор, проверяем.
Ошибки раз за разом в именах, прописках, паспортных данных. Отдаём на переделку. Подробно еще раз девушке в окошке объясняю пункт за пунктом то, что и как нам нужно сделать. Ждём.
- получаем договор, проверяем.
Ошибки в прописке, перепутаны местами продавцы и покупатели, грамматические ошибки из серии "ЧетырИста"
Беру лист и ручкой прямо по пунктам всё расписываю на забракованном листе. Осталось только один в один перепечатать в ДКП.
Ко мне подходит какой-то тип и пристально на меня смотрит.
- "Я тебя точно где-то видел! Но вот где?"
- "Возможно.. Ох не до тебя сейчас.."
- "Не.. Точно видел твоё лицо где-то" (Возможно на YouTube, там моя физиономия на нашем канале давно примелькалась. :))
И молча удаляется..
- получаем договор, проверяем.
Перепутаны местами серии\номера паспортов, имена\фамилии\адреса прописок. Вроде ж всё просто - только скопировать уже с моего готового текста? Но нет.
Шёл третий час составления договора. У продавцов начинается истерика.
Без разрешения вхожу внутрь помещения в рабочий кабинет, встаю прямо за спиной девушки и буква за буквой на мониторе показываю куда и что писать.
Печатаем, подписываем, рассчитываемся.
Тихо под шумок продавцы в самый последний момент сливаются с документами на машину.
Звонок:
- "Отдайте документы!"
- "А зачем они вам?"
- "Судари, вы маленько не ох.. Хм. Нам как бы на учёт её ставить!"
- "Только после того, как нам принесёте нотариально заверенные копии этих документов!"
- "А по плохому?"
Семья просит паузу для звонка "ихнему" юристу. После чего отдаёт документы.
Вечереет. И появляется чувство, что в машине ещё чего то не хватает! Есть датчики парктроников, но нет самого парктроника в салоне. Остались только лишь провода. Есть камера заднего вида. Но нет её экрана в салоне. Как так?
Звонок.
- "Отдайте экранчики!"
- "А зачем они вам?"
- "Мля.. А вам то они зачем? Что вы с ними делать то будете?"
Пауза на совещание.
Оставляем только что купленный авто на парковке МРЭО, садимся ко мне в машину и едем к ним домой.
- "Тук-Тук!"
Экраны вручаются с очень большим скрипом.
Смотрим на машину.. Чего ещё не хватает? Магнитола есть.. А вот панелька?
Звонок.
- "А зачем она вам?"
Ну вы поняли.
Снова знакомый двор.
Петербург укрыли прохладные сумерки. Пустая парковка уже закрытого МРЭО и одиноких два наших автомобиля.
- "Мля..." - сказал я
- "Копать-колотить!" - ответила мне клиентка.
И мы покатили в сторону кольцевой....
С вами как всегда был Антон, питерско-московская компания и до новых встреч!:)
По давней традиции ссылка на нашу группу в ВКонтакте:
https://vk.com/hlam_auto_spb
И заодно наш канал на YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=951LvNVmoio&t=1194s