Реклама ИП Рызов И.Р.
ИНН 772776698324
Erid 2VtzqwHTkD2
Манипуляции — это как удар ниже пояса в спорте. Но если в профессиональном спорте за нечестное поведение дисквалифицируют и запретят участвовать в соревнованиях, то в жизни манипуляции срабатывают часто. Поэтому люди продолжают активно их использовать. Ваша задача — уметь определить хитрые приемы до того, как они повлияли на вас. Рассказываю, какими способами и манипуляциями меняют мнение.
Слишком много терминов
Эта уловка создана для того, чтобы усыпить бдительность. Заодно она создает иллюзию профессионализма собеседника. Вы можете подумать: «Он, наверное, прав, раз знает столько умных слов».
Помните, если человек действительно хорошо разбирается в теме, он может обойтись минимальным количеством терминов. Недаром еще Эйнштейн сказал, что если доктор наук не может объяснить суть своей работы первокласснику, то он шарлатан.
Вопросы-ловушки
Оппонент задает их так, чтобы нельзя было ответить иначе, как в выгодном для него свете. Среди них такие:
- Сужение выбора — сразу ставится вариант «или-или». Либо вы покупаете наш крем, либо у вас будут морщины. Но ведь в реальности есть другие кремы!
- Вымогательство. «Вы ведь не будете отрицать, что коллаген полезен для кожи?». Конечно, полезен, а вот крем на основе коллагена может быть и плохим.
- Поиск лазейки. Оппонент начинает отвечать вопросом на вопрос. Вы спрашиваете: «Покажите статистику, что ваш крем помогает от морщин». Ответ-вопрос: «А вы уверены, что статистике можно верить?»
Профессиональные манипуляторы хорошо используют эти техники, поэтому недооценивать их не стоит. Внимательно отслеживайте вопросы-ловушки.
Быстрая скорость обсуждения
Оппонент повышает темп речи. Не дает опомниться. Вы просто не будете в состоянии обработать информацию. Очень распространенный прием в колл-центрах, когда вас убеждают что-то купить.
«Телепатия» от подозрений
Оппонент сразу пытается отвергнуть вашу мысль о том, что он говорит неправду. Фразы-сигналы: «Вы думаете, что я вас уговариваю? Нет, это не так!» То есть пытается сразу отвести подозрения.
Высшие интересы
Оппонент обращается к абстрактным идеалам, вроде гуманизма, блага всего человечества, добра и света. «Как вы можете покупать кожаную обувь, это ведь неэтично!». Смысл в том, чтобы устыдить и принизить ваше мнение и образ жизни.
Повтор
Оппонент постоянно возвращается к одной и той же мысли. Он старается внушить вам ее на подсознании, убрать сомнения по поводу этой якобы истины. Бездоказательное утверждение потихоньку становится частью вашей системы ценностей, это называется «интернализация».
Список не полный. Есть еще много хитрых приемов. Во второй части статьи раскрою еще больше коварных секретов манипуляторов.
Я провожу бесплатные мастер-классы, на которых мы подробно разбираем приемы переговорных техник, учимся противостоять манипуляциям и вести диалог с любым, даже самым несговорчивым собеседником.
Приглашаю вас 25 октября на свой бесплатный мастер-класс «Переговоры — это спорт. Как с помощью общения добиваться всего в жизни». Регистрируйтесь и получайте подарки:
1) Руководство «Как стать уверенным в себе. 10 хитростей, которые работают всегда!» сразу после регистрации.
2) Брошюру «44 правила переговоров Игоря Рызова», для тех, кто будет с нами онлайн.
Жду вас на мастер-классе!
Читайте еще: