В прошлом месяце за рубежом завирусилась история о маме, которая раскрыла тайну заболевания сына с помощью нейросети ChatGPT. Семья годами ходила по врачам, мальчика исследовали вдоль и поперек, но диагноз поставить так и не смогли. Ради интереса женщина подробно перечислила симптомы чат-боту, и искусственный интеллект предложил ответ: синдром фиксированного спинного мозга, очень редкое заболевание, о котором не догадались медики. Версия подтвердилась, и загадка была разгадана.
После этого случая резко возросло число запросов по медицинским темам в ChatGPT. Согласно опросам, врачи частенько отмахиваются от жалоб женщин на приемах и ошибаются с диагнозом. А уж если дело касается ребенка, то измотанная больницами и бесконечными поисками мама пойдет за ответом куда угодно — и будет в своем праве.
«Когда вашему ребенку плохо, вы пойдете на все, чтобы ему помочь, и это совершенно естественно», — говорит Харви Карп, педиатр.
Любой родитель хотя бы раз в жизни гуглил в два часа ночи симптомы болезни ребенка и как его лечить. Чем тогда хуже искусственный интеллект? «ChatGPT — это такой супер-поисковик, который способен подать идею для обсуждения с педиатром. Особенно когда ситуация неоднозначная», — отмечает доктор Карп.
Но тут скрывается и опасность. Доктор Карп подчеркивает:
«Проблемы начинаются, когда люди обращаются к ИИ вместо врача. Родители обязаны четко понимать, что чат-бот и настоящая медицинская помощь — фундаментально разные понятия».
У ChatGPT нет человеческих рук
Не имеет значения, какие базы данных доступны искусственному интеллекту. У чат-бота нет человеческих навыков и способностей. «Врачебная практика — это искусство», — утверждает доктор Флора Синха, сертифицированный врач-терапевт Синайской медицинской группы. —
«Да, подавляющее число болезней очевидны и проявляются как в учебнике. Но практикующие врачи опираются на собственный опыт, университетские знания и на надежные источники. Увы, поисковик таковым не является. К тому же, доктор сможет распознать неочевидные закономерности и, если нужно, подключит интуицию. ИИ на это не способен».
Как именно работает ChatGPT? Он прочесывает интернет, анализируя и сортируя терабайты доступной информации, чтобы сгенерировать ответ. Но ИИ не обладает всеми необходимыми данными о пациенте, чтобы поставить настоящий диагноз.
«Попытки определить заболевание ребенка через поисковик и ChatGPT могут привести к тревожному расстройству. Если вы поверите диагнозу из интернета и не пойдете к врачу, то не только потратите кучу денег на ненужные лекарства, но и рискуете упустить время», — говорит доктор Карп.
ChatGPT не способен заметить проявления болезни, на которые вы сами не обратили внимание. «Это не визит к врачу. Искусственный интеллект не проведет осмотр и не проверит историю болезни. ChatGPT не сможет задать наводящие вопросы, чтобы оценить полную клиническую картину», — добавляет доктор Синха.
ChatGPT не отсеивает ложные данные
История той мамы вдохновляет, однако нет гарантии, что вам тоже повезет. Чат-бот не проверяет информацию на достоверность: интернет полон бреда, а ChatGPT ничего не фильтрует.
«Еще одна сложность заключается в том, что программы наподобие ChatGPT собирают данные со всех сайтов подряд. Это значит, что на выходе вам достанется информационная каша. Ответ может быть основан одновременно на достойных научных статьях, чьей-то цитате с форума 2000-го года и конспирологических теориях. И вы никак не проверите, имеет ли вообще полученный диагноз отношение к медицине», — объясняет доктор Карп. Последнее, что нужно родителю болеющего ребенка — это отхватить дополнительной тревоги из-за антинаучной ерунды.
ChatGPT можно использовать только в качестве дополнения к медицинской помощи
По словам доктора Синха, чат-бот вполне полезен, если им правильно пользоваться. Например, для сбора информации перед визитом к врачу. «Искусственный интеллект владеет огромным количеством данных. Его можно использовать, чтобы разобраться в общих медицинских терминах и процедурах», — объясняет доктор. У ChatGPT можно уточнить, какая температура считается опасной для ребенка, и задать все те вопросы, которые вызывают панику среди ночи.
«Но с этим может справиться и неотложка с настоящими медиками», — добавляет доктор Синха.
Нельзя доверять диагнозу чат-бота: он не является медицински подтвержденным. ChatGPT никогда не заменит профессиональную помощь живого врача.
Автор статьи: Кейтлин Бил ( Перевод: редакция Кругосветка по материнству)
