Устойчивость бизнеса зависит от множества факторов. Один из них — способность руководителя справляться с возникающими вызовами и поддерживать рабочий настрой команды.
Но что в таких условиях поддерживает самого руководителя? Критические обстоятельства легче преодолевать, если удаётся сохранять внутренние опоры.
О том, какие это опоры и как руководителю их укреплять, рассказывает Максим Киселёв, директор по развитию проектов в области лидерских компетенций и мягких навыков СберУниверситета.
Внутренние опоры — что это?
Внутренние опоры — импульсы поведения, императивы «что, почему и как» мы делаем. Это основа наших ценностей.
Существуют терминальные ценности — закладываются ещё в детстве родителями, опекунами, социумом и не меняются на протяжении года или нескольких лет. Это основа и, пожалуй, главная опора.
К терминальным ценностям относится любовь, дружба, саморазвитие, свобода. Но для каждого отдельного человека такой набор будет куда более обширным и индивидуальным.
Кризисные случаи и опоры
Обретение и осознание смысла — то, что позволяет справляться с трудностями и вызовами. А его отсутствие порождает пустоту, разрушающую личность.
Критические ситуации точно могут выявлять то, что в нас не было закреплено. Настоящую опору не так просто сдвинуть даже большой проблемой. Если человек отступает от своих принципов, подменяет их, значит, они были у него «так себе».
Руководитель, который сталкивается с кризисным случаем, также будет обращаться к своим базовым ценностям, которые начали формироваться ещё в ранние годы.
Как укреплять эти ценности?
Как быть устойчивым к любым кризисам и не сдавать свои внутренние опоры? Выделим несколько простых правил.
1. Определите, что вы реально можете сделать
Научитесь разделять две вещи: что зависит лично от вас и что от вас объективно не зависит. Что бы ни случилось, у нас всегда остаётся свобода восприятия происходящего. Даже в самой критической ситуации человек может выбирать разные позиции отношения к ней и собственного поведения в её контексте. Можно остаться на точке «я ничего не могу сделать, всё ужасно», а можно перейти в стадию «я сделаю то, что смогу в данной ситуации, чтобы оставаться собой и не изменять своим ценностям».
2. Поддержка близких
Одна из главных опор — это наши близкие. Намного труднее переживать сложные периоды в одиночку. Поддержка любимых людей, единомышленников — то, что может вдохновлять и спасать в любых обстоятельствах.
3. Кризис не вечен
Не стоит убиваться по поводу того, что уже произошло и что изменить невозможно. Нужно фокусироваться на том, что можно сделать, преобразить. Важно делать наилучшим образом то, что мы можем в данных обстоятельствах в рамках наших ценностей.
4. Благодарность
Практика благодарности также сильная внутренняя поддержка. Попробуйте каждый день благодарить себя, окружающих за что-то. Это полезно не для других, а именно для вас. Чувство благодарности — серьёзная опора.
Личные опоры и ответственность за команду
Находить ресурс для других людей в кризис — непростая задача.
- Главное для руководителя — оставаться собой, не терять своих внутренних опор.
- Также возрастает запрос на обратную связь и открытость.
- Фундаментально важен оптимизм, который не просто декларируется, а транслируется руководителем.
В ситуации кризиса приходится делать всё по максимуму, и помогут в этом внутренние опоры и продолжение развития.
Больше контента о развитии полезных для лидера навыков — на СберПро Медиа.
#Softskills #Саморазвитие #Лидерство