Тех пряников, которые виртуальные и выдаются в качестве награды за хорошую работу. Мы много говорим о том, как важно радовать себя за выполнение задач, чтобы подкреплять мотивацию. Но есть такая коварная штука — “overjustification effect” (эффект избыточного оправдания). Это когда поощрение наоборот подавляет внутреннюю мотивацию.
Лучше всего это заметно на тех видах деятельности, которые нам и без того нравятся: чтение, рисование, спортивные игры, собирание пазлов или любые другие хобби захватывают сами по себе. Мы не ждём никакой медальки за свои увлечения, они просто в кайф. Здесь удовольствие от процесса и есть награда, поэтому дополнительное внешнее поощрение — деньги, призы, даже похвала — делает только хуже (1, 2). Особенно если это поощрение со временем перестают давать.
Куда же девается интерес?
Во-первых, деньги перетягивают фокус на себя, и человек теряет связь с удовольствием от процесса. Кажется, что делаешь всё только ради награды, а не потому, что нравится. Из-за этого люди, превращающие хобби в работу, иногда разочаровываются. В конце концов, быть профессиональным писателем или журналистом — совсем не то, что писать для развлечения.
Во-вторых, поощрение откуда-то извне может ощущаться как принуждение. Будто тебя подкупают, чтобы заинтересовать, ты теряешь свою независимость и свободу выбора. “Взятку” больше не предлагают — пропадает смысл прилагать усилия (3).
Хорошая новость в том, что этот эффект ослабевает, когда награда зависит от того, насколько хорошо справляешься (4). То есть, если “пряник” полагается только за учёбу на отлично, внутренняя мотивация, скорее всего, не пострадает. Это потому, что оценка напрямую зависит от эффективности исполнения задачи, а не от механических действий сделал-забыл.
Кроме того, внешнее подкрепление может стать спасительной соломинкой, когда внутреннего стремления нет совсем, а делать надо всё равно. Тут терять как бы нечего. Но точно надо оставить хоть что-нибудь ради чистого удовольствия. Далеко не все хобби стоит монетизировать.
Замечаешь на себе этот эффект? Или дополнительное поощрение только вдохновляет?
— — — — —
1. Deci E. Effects of externally mediated rewards of intrinsic motivation. Journal of Personality and Social Psychology. 1971;18(1):105-115.
2. Levy A. et al. A quantitative review of overjustification effects in persons with intellectual and developmental disabilities. J Appl Behav Anal. 2017;50(2):206‐221.
3. American Psychological Association. The science of motivation.
4. Cerasoli C.P., Nicklin J.M., Ford M.T. Intrinsic motivation and extrinsic incentives jointly predict performance: a 40-year meta-analysis. Psychol Bull. 2014;140(4):980-1008.
