Машиной на футбол.
Оставив машину на парковке ТЦ «Авиапарк» мы отправились пешком к «ВЭБ Арене». Это около километра.
Ближе оставить машину невозможно, так как на каждом перекрёстке вокруг стадиона по две машины ГИБДД + ЦОДД с эвакуатором.
Для чего?
Есть парковочные карманы, но нет свободных мест.
И свободные места либо для машин инвалидов или уже под нарушение других правил парковки ПДД (разметка, расстояние до пешеходного перехода и тд). Таким образом, двойная оплата в бюджет. И штраф выпишут и за эвакуатор с платной стоянкой заплатишь. + оплата за такси до штрафстоянки.
ТЦ «Авиапарк» также в выходные дни поднимает планку стоимости парковки от «двух часов бесплатно» в обычные дни до, «50₽» в час сразу без возможности бесплатной двухчасовой парковки.
Учитывая вышеизложенное или нет, но парковка на самом стадионе «ВЭБ» Арена стоит 2500₽ - дорого и не вариант.
Таким образом, делаем выбор в пользу парковки ТЦ «Авиапарк».
СПОЙЛЕР: В итоге за парковку в ТЦ «Авиапарк» заплатили 200₽.
Подход к стадиону
Никакой навигации на подходе к стадиону нет.
Я конечно понимаю, что, наверное, болельщики ЦСКА приходят на «ВЭБ» Арену постоянно и ориентируются в секторах с закрытыми глазами, но мы посещаем её впервые, причём намучались с парковкой и уже поджимает время до начала матча.
У нас неожиданно начались проблемы с навигацией.
При входе на территорию «ВЭБ Арена» стоят стюарды, задача которых установить есть ли у тебя FAN ID или нет, всё остальное не имеет значения.
Показываем QR, подносим к терминалу, всё ОК.
Решив положительно проблему стюардов, подтвердив своё право на проход на стадион, хотим взаимности.
Спрашиваем: Как пройти в наш сектор (мы первый раз) отвечают: «Идите туда в конец и направо»?
Идём туда куда сказали. В конец и направо.
Упираемся в массу турникетов для входа на сам стадион.
Заходи в любой. Турникеты не связаны с сектором или с трибуной как на других стадионах.
Наконец-то !!!
Сканируем QR и крутим тяжёлые турникеты.
Кстати!
Ребёнок возраста 9 лет не может повернуть турникет, а его запускают первым.
Так же, турникеты сделаны для людей размером максимум 58, а свыше вообще лишены возможности просмотра матчей. Я, с 56 размером еле-еле боком протискиваюсь.
Далее, очередное отличие «ВЭБ Арены» от всех футбольных сооружений РФПЛ, по крайней мере от остальных московских точно.
Стюарды на контроле не спрашивая меня, законного представителя, начинают «шмонать» сына, так-то я никогда не против правил безопасности, но нут беспредел вообще. И при этом не проверили содержимое бутылки, которую мы несли с собой. Обычно просят открыть и нюхают содержимое.
WOW !!!!!
Прошли на территорию стадиона.
Подтрибунное помещение, балкон. Таким образом, расстояние от коридора с видом на зелёный газон до входных рамок на стадион около 5-10 метров по кругу. Очень узко.
На балконе сделано пару активностей от FonBet.
В киоске сувениров, нет пакетов с символикой ЦСКА.
А, как мы определились ранее, «Самый лучший подарок и для болельщика и как сувенир - это пакет любимого клуба». И подарить, и на тренировку, да и просто погулять с пакетом в цветах любимого клуба…
Проход на трибуну
Подходим к турникетам.
Третий раз уже, находясь на стадионе, из приложения «Болельщик» вытаскиваем QR билеты.
А нам говорят: НЕТ. СТОП.
Покажите штрих код билета, который Вы купили в кассе или на сайте ПФК «ЦСКА».
ЧТОооо?
Ни на одном стадионе страны такого НЕТ.
С введением QR ушли в лета штрих коды билетов. Хотя для налоговой отчётности клуб продолжают их присылать на почту.
Теперь открываем приложение «Болельщик», достаём свой QR и предъявляем его сканеру при входе на стадион. ВСЁ.
Билеты КРАСИВЫЕ, но смысла в них нет.
На «ВЭБ АРЕНЕ» своя «атмосфера»
Хочешь просто войти на Арену без планов посетить и посмотреть футбольный матч, например, купить сувенир, поучаствовать в конкурсах или послушать Dj, то предъяви QR код билета и FAN ID.
А вот если ВДРУГ, СЛУЧАЙНО ты хочешь ещё и матч футбольный посмотреть, то предъяви пожалуйста билет со штрих-кодом.
Но ведь очевидно, что билет на матч у меня есть раз есть QR код этого билета.
Слава Богу Стюарды оказались нормальные, понимающие люди и пропустили без скана штрих-кода билета просто по предъявлению QR. Но и то после скопившейся очереди и видя ребёнка у входа перед турникетом.
Трибуна
Даже не знаю, как передать те «эмоции» (не со знаком +), которые у меня возникли при входе на трибуну.
С чего начать?
Начать с того, что это «сектор с активной поддержкой команды» и цена за билет 500₽ с точки зрения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не может расцениваться как оказания услуги надлежащего качества? или начать с того, что это сектор 214 стадиона «ВЭБ Арена», на которую с детьми приходят зрители, не активно или активно поддерживающие команду ЦСКА подвержены воздействию иных факторов, нарушающих требований СанПиН РФ…
На любом футбольном стадионе России, сектор за воротами, отделяется и охраняется как угодно, но только на «ВЭБ Арене» сектор активного «боления», причём сектор для своих болельщиков ЦСКА, от всех остальных секторов отделён железной сварной сеткой, которая не позволяет видеть футбольное поле и происходящее на нём событие в ¼ его площади.
Таким образом, приобретая билет за 500₽ мы фактически не получаем услугу на ¼ стоимости.
И, как следствие, не видим полную картину футбольного поля и не получаем полностью оплаченную услуг.
Кроме того, конструкция трибуны сектора 214 создаёт не возможным просмотр футбольного матча сидя, так как металлические поручни полностью закрывают обзор, сидящему на оплаченном месте, человеку.
Единственное, что можно было хорошо разглядеть это заднюю нижнюю часть вратаря ПФК «ЦСКА».
Металлические, холодные, грязные сиденья, это ужас!
В ходе подготовки к проведению матча не осуществляется санитарная обработка перилл, так как на периллах на всей видимой площади видны следы обуви, в том числе, глины, грунта, асфальта.
После длительного прикосновения к периллам на моих с сыном руках остались отпечатки обуви людей, ранее стоящих на перилах сектора 214 Стадиона.
Кроме того, кресла металлические, не удобные и очень холодные в отличии от кресел в других секторах Стадиона.
Главный вопрос?
Если руководство ПФК «ЦСКА» относится к активным болельщикам так, что закрывает их в железную, не проницаемую клетку (это с учётом введения FAN ID*), полагая, что для этих людей не интересна футбольная составляющая футбола, а просто поорать и подраться, то зачем тогда продаются билеты в этот сектор по стоимости 500₽, которая не сильно отличается от других секторов.
Например, в детский сектор цена билета для ребёнка 400₽+800₽ взрослый.
Но это без унижения человеческого достоинства.
А здесь получается за свои же деньги посидеть 2 часа в клетке.
*кто будет ломать кресла и бросать их на поле, если через Госуслуги получил FAN ID и полностью открыт перед правоохранительными органами?
Болельщики
Обычно болельщики домашней команды и фанаты противоположного клубы на стадионе размещаются на противоположных сторонах стадиона, но только не на «ВЭБ АРЕНЕ».
Сразу отмечу, что противоположная трибуна, как и боковые на «ВЭБ АРЕНЕ» были свободны.
Фанаты «ЦСКА» и фанаты «Балтики» находятся друг над другом на разных ярусах и фактически весь стадион слышит примерно следующее: «ЦСКА БАЛТИКА, Ц_С_К_А_БАЛ_ТИ_ КА».
Кто за кого болеет, вообще не понятно. Мы же привыкли, что за одними воротами ОРУТ фанаты одной команды, но, а за другой калиткой КРИЧАТ болельщики другого клуба.
На трибуне активно используются электронные сигареты, а за пределами и в перерыве уже обычный дым, который активно распространяется на трибуну Стадиона. (На Спартаке курили в туалете, здесь везде).
Выход со стадиона как выход на свободу
Просто так, взять и уйти со стадиона нельзя.
Только после предъявления QR кода билетов можно уйти со стадиона.
Это уже в четвёртый раз за матч.
Вопрос!
А если у телефона разрядилась АКБ, тогда как быть?
Или потеряли телефон.
Ответ: Жить на Стадионе.
Итог
По нашему мнению, «ВЭБ Арена» это худший стадион РФПЛ по оказанию услуг и созданию комфорта болельщикам.
За 2022-2023 мы посетили домашние стадионы футбольных клубов: Торпедо (Лужники), Динамо, Спартак, Локомотив, Нижний Новгород, Балтика, Зенит.
Причём, посещая другие матчи РФПЛ в этом году, я очень хотел посетить именно домашний матч ПФК «ЦСКА» с уверенностью в классной организации, но НЕТ. Сплошное разочарование.
Болельщики ПФК «ЦСКА», как и организаторы, супер-мотивированны на всех стадионах России, кроме своего.
Вспомним как фанаты ЦСКА кричали на суперфинале кубка России 2023. Перекричали фанатов из Краснодара да и нейтральных болельщиков.
А как фанаты ЦСКА кричали в недавнем матче с Динамо, фанатов последнего вообще было не слышно.
А дома что-то пошло не так.
Предложения:
1. Синхронизировать проход на стадион с проходом на трибуну по QR коду.
Один раз отсканировать и без ограничений перемещаться везде внутри балкона;
2. Демонтировать металлическую сетку, разделяющую сектора за воротами.
С введением в действие паспорта болельщика отпала необходимость обеспечения безопасности настолько радикальными способами.;
3. В FAN Shop закупить пакеты для сувениров из полиэтилена с символикой ПФК «ЦСКА» как это сделано у других команд РФПЛ;
4. На входе к стадиону организовать разведение потоков болельщиков в соответствии с секторами. Организовать навигацию по секторам на подходе к стадиону и внутри;
5. Обеспечить места для курения, а не по всей площади балкона. Ограничить использование сигарет на трибунах. Хотя бы повесить таблички и делать объявления диктору;
6. Снизить стоимость парковки для личного транспорта болельщиков в день матча при наличии билета, по возможности, прировняв его к стоимости парковки в ТЦ «Авиапарк» в день матча – 200₽;
7. Оптимизировать проход и выход со стадиона в соответствии с общероссийской практикой.
Чтобы отсканировав один раз QR, в дальнейшем, про него можно было забыть.
