Найти в Дзене

У сотрудника не получилось в контроле качества - куда теперь?

Бывает такая история, что сотрудника переводят в Отдел контроля качества (кадровый резерв), но не получилось. Что делать компании в таком случае? ------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль"
Обучение сотрудников Вашего штатного Отдела контроля качества, создание/помощь в создании регламентов и чек-листов, независимый аудит качества оценки и многое другое!
Заходите к нам на сайт, ознакомьтесь с проектами и кейсами, оставляйте заявку на консультацию.
------------------------------------------------------------------------------ Что делать? Не увольнять! Самое первое, на что хотим обратить Ваше внимание - не надо сразу увольнять сотрудника! Тут важно понимать:
- Это будет не самый хороший прецедент, если Вы серьезно занимаетесь кадровой политикой и развитием сотрудников. Получается, что сотруднику предоставили шанс, не получилось (в силу разных причин) - потерял работу. И как тогда на это согласиться?
- В активно растущей ком
Оглавление

Бывает такая история, что сотрудника переводят в Отдел контроля качества (кадровый резерв), но не получилось. Что делать компании в таком случае?

------------------------------------------------------------------------------ Компания "Сервис | Контроль"
Обучение сотрудников Вашего штатного Отдела контроля качества, создание/помощь в создании регламентов и чек-листов, независимый аудит качества оценки и многое другое!
Заходите к нам на сайт, ознакомьтесь с проектами и кейсами, оставляйте заявку на консультацию.
------------------------------------------------------------------------------

Что делать?

Не увольнять!

Самое первое, на что хотим обратить Ваше внимание - не надо сразу увольнять сотрудника! Тут важно понимать:
-
Это будет не самый хороший прецедент, если Вы серьезно занимаетесь кадровой политикой и развитием сотрудников. Получается, что сотруднику предоставили шанс, не получилось (в силу разных причин) - потерял работу. И как тогда на это согласиться?
- В активно растущей компании всегда есть потребности в лояльных сотрудниках! Не спешите разбрасываться кадрами

Да, мы понимаем, что имеются разные обстоятельства, могут быть самые объективные причины. Но мы не про них:)

Разобрать кейс внутри компании

Смотрите, что-то не получилось, важно понять - почему? Может быть, система адаптации неэффективно сработала, может быть неправильно выбрали кандидата на перевод в это подразделение?

А может быть внутри Отдела контроля качества не получилось правильно поставить задачи? Методические материалы?

И ещё момент - оказание давления со стороны других сотрудников? Прошлых Коллег? Нужно сделать выводы внутри компании обязательно! Доработать текущую систему при необходимости.

Итог

Это короткая статья, направленная на повышения качества работы по внутреннему кадровому резерву. Чем лучше система работает, тем больше положительных кейсов, тем больше лояльных сотрудников.