Мошенники и спам — беда нашего цифрового времени. Число спам-звонков, которые получают абоненты, исчисляется несколькими миллиардами вызовов в год. И их количество только растет.
«За последние несколько лет рынок спам-звонков сильно ускорился. Если раньше спам-номер мог жить несколько дней и успешно использоваться, то сейчас средний срок жизни номера не более часа», — отметил директор продукта «Защитник» от МТС Андрей Бийчук.
За девять месяцев 2023 года «Защитник» заблокировал свыше полутора миллиардов нежелательных вызовов. Только вдумайтесь в эту цифру. Это на 30% больше, чем за аналогичный период 2022 года. Такое количество спам-звонков заставляет все время совершенствовать антиспамовые решения. Так, распознавать нежелательные звонки умные системы теперь умеют и в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber.
Но распознать спам — часть дела. А вторая — оперативно заблокировать. Например, с помощью виджета «Защитник» или в приложении «Мой МТС» пользователи могут в два клика «Пожаловаться на спам».
Обращения клиентов обрабатываются с помощью алгоритмов Big data, и при успешном вердикте номер блокируется в течение нескольких минут. Раньше подать жалобу на спам-звонки можно было, заполнив заявку на сайте оператора, при этом блокировка номера происходила не раньше чем через 72 часа.
Фото: shutterstock.com