На жалобы игроков обратило внимание издание The Gamer. Первые сообщения появились в сентябре, вскоре после релиза – часы выключались и не реагировали на кнопки. Перезагрузка после полной зарядки не помогала.
Через месяц появились новые жалобы с аналогичной проблемой. Часы просто переставали работать.
Судя по сообщениям пользователей, поддержка Bethesda не очень оперативно реагирует на жалобы, но запрашивает контактную информацию и подтверждение покупки. Вероятно, покупателям отправят новые часы на замену.
