Конечно же, это мои деньги. Конечно же, это моя репутация. Конечно же, все пишут интеллигентно: здравствуйте, пожалуйста, подскажите, скажите. Иногда, если я помню цену, размер, наличие товара я отвечаю конкретно. Но, если я не уверена, то всегда отвечаю, надеюсь, что тоже вежливо: позвоните, пожалуйста, завтра после 10 на такой-то номер телефона и мы ответим на все Ваши вопросы. А иногда, как например сегодня, в 21.30 женщина пишет мне: - Пришлите фото помидора. Я считаю до 10, глубоко вдыхаю, лезу в альбом с карнавальными костюмами для мальчиков, копирую, отправляю ей. И понеслось: - Сколько стоит? - А в аренду даёте? - А сколько стоит аренда? - А мне надо на такое число, костюм свободен? (конечно, я экстрасенс, вижу на расстоянии) - А как забронировать? - А можно отложить? (ну, конечно, сейчас в ночь сорвусь из дома, чтобы отложить в 10 вечера) И всё это письменно.... А писать то намного дольше, чем сказать ртом. Я пишу коронную фразу про позвоните, пожалуйс
Бесят клиенты, которые пишут и звонят вне рабочего времени.
17 октября 202317 окт 2023
89
2 мин