Для повышения уровня доступности государственных услуг в социальной сети «ВКонтакте» реализовано мини-приложение «Госуслуги». С помощью этого приложения пользователи данной социальной сети могут получать социально значимые государственные услуги. Для мобильных устройств оно доступно «ВКонтакте» в разделе «Сервисы».
В настоящий момент мини-приложение включает следующие подразделы: «Авто», «Здоровье», «Образование»:
в разделе «Образование» можно записать ребенка в кружок или секцию;
в разделе «Здоровье» – записать на прием ко врачу себя или близких. В мини-приложении сохранится история Ваших записей и направлений;
в разделе «Авто» – хранить водительские права и СТС: документы будут храниться в мини-приложении в виде QR-кода, который можно предъявлять сотрудникам ГИБДД.
«В ближайшее время на официальной странице каждого органа и подведомственной организации будет размещен виджет с ссылкой на мини-приложение «Госуслуги», перейдя по которой гражданин сможет оставить свое заявление для получения социально значимых услуг. Оказание государственных услуг через мини-приложение осуществляется по тому же принципу, что и на портале Госуслуги.
Так, например, в пабликах у более 650 образовательных организаций по области такие виджеты уже размещены. На услугу по записи ребенка в кружки и секции с начала года с портала Госуслуги поступило 372 заявления, из них 258 заявлений – в сентябре. Средний уровень удовлетворенности полученной услугой составляет 4,4 балла по оценкам заявителей.
Что касается записи на прием ко врачу, то это услуга является очень востребованной: за прошлый месяц мы зафиксировали свыше 35 тысяч заявок, поступивших с портала Госуслуги, а с начала года – свыше 304 тысяч таких заявок. С учетом нового функционала мини-приложения эти цифры будут только расти», – отметил министр цифрового развития и связи Саратовской области Владимир Старков.