Рынок саженцев и кореньев сегодня довольно разнообразен - тут вам и ассортимент сортов, и богатый выбор способов приобретения. В постпандемийном мире огромную значимость приобрели маркетплейсы, такие как Озон и Вайлдберриз, ведь они доставляют нужный нам товар в любую точку страны.
Но растения - субстанция особая. С ней на маркетплейсах стоит проявлять осторожность, поскольку нашего брата дурят тут часто и бессовестно. Такую возможность дает тот факт, что растения, продаваемые в виде корешков/луковиц/клубней итд не подлежат идентификации при получении, а значит продавать можно всем одно и то же омно, выкопанное на соседском пустующем участке, под видом сортовых растений.
Жертвой таких вот активистов стала этим летом моя пожилая тетушка, заказавшая какой-то забубенный лилейник за три копейки и получившая в итоге непонятно что. Сейчас конец сезона, поэтому информация уже не совсем актуальна, но положу ее здесь, поскольку в следующем году вряд ли что-то изменится.
Покажу на примере хост, так как в них я неплохо разбираюсь. Но то же самое будет верно на примере лилий, ирисов, флоксов, пионов, роз, мускари и много чего еще. Приведу подборку признаков мошенников. Возможно, кому-то она будет полезна.
Я еще ранней весной наткнулась на несколько мусорных мошеннических объявлений и провела целое исследование магазинов-обманщиков. Началось все с того, что в поиске одного из довольно редких сортов, который пришлось искать по коллекциям, - Парадайз Айленд - мне неожиданно выпало подозрительное объявление с маркетплейса, где указанный сорт был якобы доступен за бесценок.
Поковырявшись в таких объявлениях, испытала легкий шок от того, как бессовестно дурят людей. Несколько раз заказывала у них растения, а потом отказывалась, чтобы понизить так сказать КПД их деятельности. Потом сделали платные отказы и я успокоилась) Вряд ли моя подрывная деятельность сильно повлияла на прибыли злодеев, как и плохие отзывы со скринами старых объявлений, но зато у меня сохранились прямые ссылки на мошеннические карточки с реальными отзывами и примерами. Оставлю их тут с описанием общих принципов навигации по таким объявлениям и критической оценки.
Признак 1. Цена
Допустим, вы увидели вот такой интересный сорт хосты с фиолетовыми листьями под названием Ферст Блаш. За каких-то 400 рублей поставщик под названием ПосадиКа (https://www.wildberries.ru/brands/91140536-posadika) продает аж 2 корешка.
Оценок у товара мало, отзывов тоже. Там просто написано, что корни пришли живые. Рядом в том же объявлении еще один интересный сорт - Рейнбоуз Энд за те же 400 рублей.
Прежде, чем радоваться и бежать заказывать, не поленитесь загуглить! Оба этих сорта довольно редкие, их далеко не везде можно купить. Цена на них уж точно больше 200 рублей за корешок.
Можно проверять по сайту Оптхоза или Гарденплантс. У них цены не высокие, на них уверенно можно ориентироваться. Так, например в Гарденплантс литровый горшочек Ферст Блаш стоит 1000 рублей:
В этот момент важно понимать, что на Вайлдберриз и Озоне цены всегда будут выше, чем упомянутых в специализированных магазинах и питомниках просто в силу специфики работы маркетплейсов, иначе торговля там будет просто убыточной.
Признак 2. Отзывы
Как правило, в мошеннических объявлениях отзывов мало и сами объявления живут не долго. Покупая за бесценок необычные сорта, покупатели в конце концов обнаруживают, что всем им прислали одно и то же барахло с заброшенного огорода. В случае с хостой это выясняется довольно скоро, в случае с розами например для этого потребуется куда больше времени.
Обнаружив обман, ползователи начинают ругаться и рейтинг объявления падает, появляются реальные фото. Но на тот момент продавец уже создает альтернативное объявление, где все чисто и красиво.
Но если хорошо поискать, можно найти старые "испорченные" объявления где-нибудь в самом низу. Вот к примеру одно из них у магазина Дача №1 (https://www.wildberries.ru/brands/dacha-1).
В списке сортов например такая редкость как Свит энд Саур - страйковая хоста, которая стоит намного дороже и достать ее очень сложно.
Вот ссылка на товар. И вот тут уже сотни реальных фото и комментариев. Страшно подумать: 300 человек купили эту ерунду в одном только объявлении о хостах! А у продавца объявлений почти сотня. Получается, что даже если в магазине активно продаются только 10% лотов, то уже 3 тысячи человек удалось облапошить ушлому коммерсантишке! В реальности цифры конечно будут больше.
Нехитрый подсчет: если оценочное число покупателей (3 тыс) умножить на средний чек от покупателя (допустим 400 руб), то получится, что за сезон таким образом продавец заработал 1,2 миллиона рублей. Прикольно, правда?)
В реальности ситуация еще хуже. За время существования магазина - чуть более года - он продал по счетчику ВБ 126 тыс. товаров. 126 тысяч, Карл! При среднем чеке за товар в 200 рублей это блин 25 миллионов! Вот на такую сумму только один мошенник надул простодушных любителей растений.
Если вы нашли такой вот заманчивый товар без отзывов или с отзывами не по существу вроде "ура, растение кажется живо, я рада!", пройдите на главную страницу магазина и поищите хоть что-то с отзывами. Продавцы поумнее "испорченные" отзывами карточки удаляют, думаю. Плюс каждый сезон мошенники множатся и возникают новые подобные магазины. Но по крайней мере попробуйте найти хоть один товар с большим количеством оценок и вчитайтесь в комментарии.
Вот так например выглядит сейчас магазин Пчелка Садовод (https://www.wildberries.ru/brands/2574581-pchelka-sadovod/all)
Тут всего одно объявление про чесночок за 200 рублей. И вновь пришедший в новом сезоне покупатель не узнает, что магазин продает вот такое.
А между тем за год работы на сегодня этот магазин продал 45 тыс. товаров, среди которых редкая хоста Зебра Страйпс:
Мы же все понимаем, что если всем покупателям прислали пересорт одного растения, то и от других товаров магазина (не важно какого вида, рода и племени) другого ждать не стоит?
Признак 3. Дизайн
Выше приведены три мошеннических магазина и по картинке они все несколько похожи. Вместо привычной этикетки производителя у них сделан дизайн по единому образцу. Обратила внимание, что подозрительные объявления, предлагающие что-то редкое и без отзывов все склонны делать именно так. Впрочем, само по себе это не показатель.
Самое главное - упаковка. У нас в стране не так-то много производителей рассады и кореньев. Почти всегда это агрохолдинг Поиск. Он продает растения в фабричной упаковке, которая имеет хорошо знакомый дизайн. Вот именно так должна быть упакована хоста у добросовестного продавца:
Таким образом происхождение посадочного материала становится понятным и прозрачным, а сортность гарантируется брендом производителя. Поиск - компания достаточно надежная.
Если же вы видите, что товар присылают завернутым в бумажку или шуршащий пакетик без опознавательных знаков, значит перед вами скорее всего мошенники. То есть вот такого вместо этикетки быть не должно:
И вот у этого продавца я бы ничего покупать не стала.
Таким образом, мы выявили три группы признаков мошеннических объявлений о продаже растений. Повторю, это касается почти всех луковичных, многолетников и кустарников. Хосты здесь только для примера.
Мы обозначили три мошеннических магазина, которые в следующем сезоне скорее всего продолжат свое "благое" дело. И к ним присоединятся другие. Примечательно, что эти магазины при явном мошенничестве не закрывают. Думаю, что админы платформы получают жалобы, но прибыль от них идет... По сути маркетплейс не роспотребнадзор, он банит только запрещенку. А пересортная хоста - это не наркотики и не табак, так что в этом вопросе покупатель может рассчитывать только на свое благоразумие, маркетплейс за такие тонкие материи ответственности не несет)
Означает ли это, что растения покупать на Вайлдберриз и Озоне нельзя?
Нет, не означает. Никто не отменял нормальных продавцов и они конечно есть. Определить их можно по стажу работы, уровню цен, наличию отзывов. Конечно для продажи растений Вайлдберриз место не самое благоприятное, но иногда и там можно приобрести нормальный посадочный материал, если не хочется заморачиваться с предзаказами или бегать по магазинам.
Так недавно например я приобрела на Вайлдберриз замечательные саженцы осоки Бронко:
Ну и главное правило, которое убережет от мошенников: верить только своим глазам. Иначе говоря, - смотреть, что покупаешь и брать только то, что продается уже с вершками, а не только с корешками. Либо же ориентироваться по фабричной упаковке нормальных производителей, если хочется например заказать луковичные растения.
Желание сэкономить и приобрести что-то необычное для любителей растений нормально, именно на нем и наживаются нехорошие продавцы. Поэтому желаю всем быть внимательными и сохранять самообладание даже при виде очень интересного объявления на маркетплейсе)
Помните, что дело здесь не только в потере ваших денег и разочаровании, а в том, что массовое неосознанное потребительское поведение стимулирует мошенников. Получая от каждого несчастных 200 рублей, они за счет эффекта масштаба зарабатывают в итоге миллионы. Пока это приносит доход, они будут процветать и множиться, вытесняя добросовестных продавцов. Поэтому вопрос избегания мошенников важен не только с позиций разумной прагматики, но и с позиции гражданской ответственности каждого из нас)
