Хабаровчан хотел приобрести простой телефон для своей родственницы и отправился на поиски в ближайшие салоны связи. Выбрав магазин с наиболее интересным ассортиментом, он стал присматривать подходящую модель. Продавец принялся любезно показывать устройства и рассказывать, что они идут в комплекте с сим-картой.
- Заходил я за телефоном в отдел на Гагарина, так как у них было несколько интересных моделей. Консультант начал доставать их, чтобы показать, и невзначай добавил, что они продаются только с сим-картой МТС. Стал убеждать, что поможет подобрать красивый номер и хороший тариф, который составит всего 400 рублей. Как оказалось, все кнопочные телефоны у них реализуются только с симками, якобы у всех сейчас так. Но она нам была не нужна, поэтому мы отказались и ушли, - рассказал Александр.
Далее хабаровчане отправились на поиски телефона без дополнительных услуг. Еще в одном салоне тоже сказали, что «в нагрузку» прилагается сим-карта. Она идет бесплатно, и если не понадобится, то ее всегда можно просто выкинуть. В других магазинах акцию для привлечения новых клиентов использовать не стали.
- В «Мегафоне» тоже сказали, что с телефонами обязательно идет симка. Ее можно пополнить, или нет, но она будет. А через две недели, при необходимости, можно выкинуть - она деактивируется. В целом нас это устроило. В «Билайн» тоже заходили. Там ничего не навязывали, но выбор кнопочных телефонов был крайне скудный. В «Теле-2» вообще не было кнопочных, поэтому ушли ни с чем, - добавил хабаровчанин.
Корреспонденты сайта решили проверить, на каких условиях можно приобрести телефоны в городе. В салоне МТС, но уже по другому адресу, нам сообщили, что купить сотовый можно без подключения сим-карты. Еще у двух операторов тоже не было дополнительных условий. Однако в одном салоне к покупке все же шел бесплатный подарок.
- У нас проходит акция: при покупке любого телефона сим-карта в подарок. Если не хотите ей пользоваться, то надо через две недели прийти, чтобы отключить, - сообщили продавцы салона связи «Мегафон».
Однако, если говорить со стороны закона, то, отказываясь продать товар, объясняя, что вы обязательно должны взять что-либо дополнительно, продавец нарушает статью 16 закона «О защите прав потребителей».
- В соответствии с пунктом 2 статьи 16 закона запрещается обуславливать приобретение товара обязательным приобретением иных товаров, работ, или услуг. Покупка товара только вместе с сим-картой может быть расценена как навязывание дополнительных услуг и товаров, что является недопустимым. Отказ продавца в продаже такого товара без оформления услуги на оказание связи будет считаться незаконным. Поэтому потребитель имеет полное право обратится с жалобой в Роспотребнадзор, - разъяснил Алексей Цветков, директор Центра страховой защиты.
Напомним, что сейчас горожане активно разбирают американские смартфоны. Так, прошла всего неделя после презентации, а в Хабаровске уже появилась новая модель iPhone 15. Более того, первую партию уже успели разобрать. Об этом рассказали в одном из магазинов техники Apple и Xiaomi.
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru
