Продолжаю знакомить вас с важными инструментами Битрикс24. Один из них — Лента новостей.
Это важный сервис, который обеспечивает множество полезных функций.
- Будьте всегда в курсе новостей компании.
- Своевременно делитесь с сотрудниками важными новостями, сведениями или принятыми решениями.
- Ставьте задачи, которые требуют незамедлительного решения и т. д.
Все это вы можете выполнять в режиме реального времени при помощи Ленты новостей.
Разберем возможности системы подробнее.
Новости
Лента новостей — удобный способ общения сотрудников компании. Здесь можно делится рабочими моментами (новостями, задачами, изменениями сроков поставок продукции, переносом дат доставок и т.д.). Если в вашей компании это принято, то в ленте могут появляться сообщения, которые касаются не только рабочих моментов, но и простых житейских (поздравить с Днем рождения, прислать мем или видео для поднятия настроения, поделиться предложениями о том, как отпраздновать предстоящий корпоратив и т.п.) Главное — не превращать ленту в «свалку».
Сообщения
Общайтесь прямо в Битриксе24. Создавайте персонализированные сообщения и те, которыми хотите поделиться сразу с несколькими коллегами (групповые). Вам также доступны:
- визуальный редактор для оформления сообщений;
- возможность прикрепить любой файл.
После публикации сообщения можно:
- узнать, кто из группы получателей его просмотрел;
- прокомментировать;
- лайкнуть;
- выразить эмоции при помощи эмодзи.
Бывают случаи, когда нужно, чтобы сотрудники обязательно и как можно быстрее увидели ваше сообщение. Для этого воспользуйтесь функцией блока «Еще» — «Важное сообщение».
А если вам нужно выразить благодарность коллеге/-ам за проделанную работу или помощь при выполнении задачи, то воспользуйтесь функцией «Благодарность».
Видео
Отправляйте видеосообщения отдельным сотрудникам или группе лиц. Для этого прикрепите к сообщению уже имеющееся видео или запишите его по ходу. Причем видео можно добавлять не только в исходящие сообщения, но и вкладывать их в комментарии.
Файлы
Делитесь между собой файлами любого расширения. Отправляйте их в личку или группе получателей (выберите, кто это будет). Файл для загрузки в чат можно создать на компьютере или использовать уже готовый — с диска платформы Битрикс24 или внешнего.
Опрос
В ленте Новостей можно проводить анонимные или открытые голосования и опросы. Бывают такие рабочие моменты, когда нужно узнать мнение сотрудников. Теперь, благодаря Битрикс24, это можно сделать в онлайн-формате. Нет необходимости организовывать собрание.
События
Еще одна интересная функция — «Событие». С её помощью в вашей компании без внимания не останется ни одно важное дело. Вы указываете, что за событие намечается, указываете дату и время проведения. А тем, сотрудникам, которые любят пропускать или забывать значимые дела, можно запрограммировать рассылку напоминаний.
Бизнес-процессы и задачи
Держите все бизнес-процессы компании под контролем. Это легко контролировать в Битрикс24. В блоке «Задачи» создавайте по необходимости дела для сотрудников, регулируйте и запускайте бизнес-процессы. Например: «сделать заявку у поставщика», «Обсудить сроки поставок», «Создать счет для компании» и т.п.
Закрепленные и избранные сообщения
В вашей ленте может быть много сообщений. Предположим, что среди них есть важное, которое нельзя «терять из виду». Решается этот нюанс просто: достаточно закрепить нужное сообщение сверху всей ленты новостей компании. Все — оно не «убежит» вниз. Как во многих мессенджерах закрепление происходит под символом «булавка». Найти его можно, нажав на «Ещё».
Бывает, что нужно выделить сообщение на продолжительное время. Для того, чтобы это сделать, нужно отметить сообщение как «Избранное». Вы найдете функцию, если нажмете на меню «…» справа от имени отправителя.
Все избранные сообщения можно легко найти, если кликнуть на «Фильтр», а затем «Избранное».
Вы все еще не внедрили Битрикс24 в своей компании?
Советую вам это сделать. Станет проще работать, появится время на другие дела. Я внедрил Битрикс24 в работу салонов «Дали» и «Гауди» в Калининграде и не нарадуюсь! Мой сайт.