Пользователи Xiaomi в России столкнулись с массовым сбоем умных устройств. Не работает и официальный сайт компании. Жалобы россиян появились на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте».
Клиенты жалуются на то, что не могут подключить приложение для управления «умным домом» и различными бытовыми приборами, у них не работают роботы-пылесосы, видеокамеры и другие устройства. За одну ночь умный дом превратился в первобытную пещеру - без света, техники и в грязи.
«Ничего от Xiaomi в России толком не работает со вчерашнего вечера по Москве. Умный дом тоже отвалился»;
«К кому обратиться на счёт "умного" дома?! Это никуда не годится. Из приложения не удаётся даже в поддержку написать! Умный дом не функционирует вообще! Сообщается, что нет сети. Вай-фай дома работает. Что происходит и зачем мне такой "умный" дом, чтоб придя домой, я не мог включить даже свет?!»;
«Когда сервера восстановят, у меня дома пол не мытый»;
«Ну как успехи? Все ждём пост с пояснением по ситуации или хотя бы с текущим статусом. У меня десяток устройств лёг, умный дом превратился в тыкву, кошка то ли кормленная, то ли нет, про свет и шторы уж я молчу»;
«У всех два вопроса: почему и доколе?»;
«Угар, я свет в квартире включить не могу»;
«Можно вам вернуть ваши устройства и получить назад деньги?»
Администраторы сообщества признали проблему и заявили, что специалисты стараются максимально оперативно исправить её. Также не работает официальный сайт компании — при переходе на наго появляется ошибка 404.
На сервисе DownRadar зарегистрированы сотни жалоб на работу Xiaomi, в том числе из Петербурга. Также о проблемах сообщают клиенты из Белоруссии.
Напомним, ранее сообщалось, что в России возникли трудности с регистрацией авто и выдачей прав из-за технического сбоя.
