Эта пара популярных компаний, реализующих свои продукты через автосалоны.
Независимая гарантия, Правовая защита автомобилиста, Финансовая защита автомобилиста, Помощь на дороге, Платежная гарантия – знакомые словосочетания тем, кому посчастливилось обнаружить среди документов, выданных автосалоном, договор с ООО «Авто-Защита» или ООО «Автозащита».
ООО «Авто-Защита» и ООО «Автозащита» это две разные компании, схожих в названии, своих продуктах и способах их продажи потребителям.
Для начала поговорим об ООО «Авто-Защита»
Это наиболее распространенная компания, чьи договоры на услуги часто незаметно для самих себя «приобретают» потребители при покупке автомобиля в автокредит.
ООО «Авто-Защита» реализует следующие договоры:
1. «Независимая гарантия» или «Платежная гарантия» - оформляется в виде подписания Заявления на заключение соглашения о выдаче независимой гарантии, в результате чего клиенту выдается Сертификат на эту самую гарантию.
Ниже прилагаю фото этих Заявления и Сертификата, которые получил один из моих клиентов.
Форма договора о выдаче независимой гарантии не новая, о ней я уже писал тут: https://vk.com/jur1sconsult?w=wall-216941273_134. Суды в основном признают такую «гарантию» обычной платной услугой и обязывают ООО «Авто-Защита» вернуть потребителю деньги. Естественно только при правильно сформированной позиции в иске, поэтому встречаются единичные случае отрицательных решений.
2. «Правовая защита автомобилиста» или «Финансовая защита автомобилиста» - оформляется в виде опционных договоров или заявления о заключении опционного договора. Также выдается сертификат.
Про опционные договоры уже много писал. Это самая распространенная схема договора на «невозвратные» услуги. Судебная практика по расторжению таких договоров обширна, тем не менее такая форма договора все равно вводит потребителя в заблуждение по поводу применения прав на отказ от договора и возврат уплаченных денежных средств.
Судебные дела с ООО «Авто-Защита» есть почти в каждом регионе, поэтому найти их и ознакомиться с решениями судов не составляет труда. Главное – правильно и последовательно изложить суду свою позицию в иске исходя из конкретного договора с ООО «Авто-Защита».
ООО «Автозащита» - совершенно другая компания, зарегистрированная в другом регионе
Мне лично встречались только договоры/сертификаты помощи на дороге от этой компании. Договоры помощи на дороге реализуют многие компании и судебные дела по таким договорам почти всегда в пользу потребителей. Сама структура такого договора не сложная, поэтому у судей вызывает меньше всех вопросов.
Во всех случаях расторжения вышеуказанных договоров и возврата уплаченных денежных средств применяется следующая схема: направляется досудебная претензия; при отказе в возврате денег по претензии составляется иск в суд; суд выносит решение; приставы взыскивают деньги по решению суда.
Основной закон, применяемый в разрешении подобных споров – Закон «О защите прав потребителей».
Все доводы и позиция должна сводится к тому, что вы как потребитель имеете право в любое время отказаться от любых платных продуктов/услуг, если вы ими не пользовались/ услуги не оказаны, а исполнитель обязан вернуть деньги.
Конечно, это не так просто. Ведь не зря же подобные компании заключают опционные договоры и гарантии вместо обычного договора оказания услуг – данные конструкции усложняют дело, ведь приходится тщательно описывать обстоятельства дела, доказывать их, ссылаться на нужные разъяснения высших судов и актуальную судебную практику.
Хотите отказаться от навязанных услуг и страховок при автокредите ? Свяжитесь со мной по WhatsApp: https://wa.me/79284664077
Где еще меня найти:
ВКонтакте: https://vk.com/jurist_golubkov
Tелеграм-канал: https://t.me/jurist_golubkov
Личный сайт: https://jur1sconsult.ru/