Аналитика в Битрикс24 позволяет решать широкий спектр задач всего в 2 клика.
Можно долго рассказывать о плюсах и возможностях Битрикс24, но подсветим несколько наиболее важных моментов:
- управление продажами. Видно, на каком этапе взаимодействия с клиентом происходит сбой, что требуется для исправления.
- оценка эффективности работы сотрудников. Видны подробные коммуникации менеджера с каждым клиентом.
- отслеживание трафика с разных каналов, фиксация и распределение его по менеджерам.
- анализ воронки продаж для выявления слабых мест.
- исследование клиентской базы. Подробный учёт потребностей, запросов, поведенческого фактора и т.д.
Вся перечисленная аналитика автоматизирована, проста и наглядна для изучения.
Она сокращает время для длительного углубленного анализа и упрощает работу и помогает сделать бизнес эффективнее.
А как вы проводите аналитику?