Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Судный день

Верховный суд: Претензию о возврате денег, уплаченных за товар ненадлежащего качества, нужно направлять на юридический адрес продавца

Фото https://ru.freepik.com/author/asphotofamily Верховный суд оставил в силе апелляционное определение Краснодарского краевого суда. Суть спора: в октябре 2019 года краснодарец приобрел телефон iPhone 11 в магазине ООО «Сеть Связной». В ходе эксплуатации в товаре обнаружен производственный недостаток, который подтвержден экспертизой, проведенной по инициативе покупателя. Покупатель направил претензию о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств в сумме 84 тыс.руб., расходов на оплату независимой экспертизы по адресу нахождения магазина. В связи с тем, что требования не были удовлетворены продавцом в добровольном порядке, покупатель обратился в Октябрьский районный суд с иском о взыскании в его пользу стоимости телефона, расходов на экспертизу, неустойки за просрочку удовлетворения требований о возврате уплаченных за товар денежных средств, неустойки за невыполнение требований о возмещении убытков, штрафа в размере 50 % от суммы удовлетворенных тр

Фото https://ru.freepik.com/author/asphotofamily

Верховный суд оставил в силе апелляционное определение Краснодарского краевого суда.

Суть спора: в октябре 2019 года краснодарец приобрел телефон iPhone 11 в магазине ООО «Сеть Связной». В ходе эксплуатации в товаре обнаружен производственный недостаток, который подтвержден экспертизой, проведенной по инициативе покупателя.

Покупатель направил претензию о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств в сумме 84 тыс.руб., расходов на оплату независимой экспертизы по адресу нахождения магазина.

В связи с тем, что требования не были удовлетворены продавцом в добровольном порядке, покупатель обратился в Октябрьский районный суд с иском о взыскании в его пользу стоимости телефона, расходов на экспертизу, неустойки за просрочку удовлетворения требований о возврате уплаченных за товар денежных средств, неустойки за невыполнение требований о возмещении убытков, штрафа в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований, компенсации морального вреда.

Судом первой инстанции требования удовлетворены не в полном объеме: неустойка за просрочку удовлетворения требований о возврате уплаченных за товар денежных средств, неустойка за невыполнение требований о возмещении убытков, штраф и деньги в счет компенсации морального вреда взысканы в меньшем размере, чем заявлено потребителем.

Краснодарский краевой суд отменил решение ДЕЛО № 33-18241/2022 в части взыскания неустоек и штрафа указав, что ответчик был лишен возможности в добровольном порядке удовлетворить требования покупателя, т.к. претензия направлена по адресу нахождения магазина, а не по юридическому адресу продавца.

Решение оставлено в силе судом кассационной инстанции.

Верховный суд также подтвердил законность выводов Краснодарского краевого суда.

Актуальные правовые новости регионов в наших телеграмм-каналах