Вы когда-нибудь задумывались, почему вы работаете? Что вас побуждает приходить на работу каждый день и выполнять свои обязанности? Как вы оцениваете свою работу и свою зарплату? Как вы относитесь к своим коллегам и начальству? Как вы чувствуете себя на работе? Все эти вопросы связаны с одним понятием — мотивацией.
Мотивация — это сила, которая движет человеком, определяет его поведение, цели, желания и потребности. Но что же мотивирует нас на работе? Какие факторы влияют на нашу мотивацию? Как можно повысить мотивацию сотрудников? В этой статье я разберу два основных типа мотивации — нематериальную и материальную.
Я выделю их плюсы и минусы, а также дам несколько рекомендаций, как выбрать и использовать эти типы мотивации для своей команды.
Меня зовут Аделя Хайдарова. Я занимаюсь стратегическим консалтингом, упаковкой личного бренда и его монетизацией в социальных сетях, делаю запуски под ключ. Во всех проектах беру на себя полную ответственность за результат, с нуля выстраиваю весь цикл продаж (чаще всего на холодном трафике). И в конце этой статьи я тоже буду продавать, так что будьте готовы 😉
Что такое нематериальная мотивация?
Нематериальная мотивация — это вид мотивации, который не связан с деньгами или другими материальными благами.
Нематериальная мотивация основана на удовлетворении внутренних потребностей человека, таких как саморазвитие, самореализация, признание, уважение, принадлежность, безопасность и т.д. Нематериальная мотивация включает в себя различные формы поощрения, которые не имеют денежного выражения, но имеют ценность для сотрудника. Например, похвала, благодарность, награда, повышение, обучение, карьерный рост, участие в принятии решений, гибкий график работы и т.д.
Давайте разберём её плюсы:
- Нематериальная мотивация способствует развитию личности сотрудника, его профессиональным и творческим навыкам, его самооценке и самоуважению.
- Нематериальная мотивация укрепляет вовлеченность сотрудника в работу, его лояльность к компании, его отношения с коллегами и руководством.
- Нематериальная мотивация не требует больших затрат от компании, она может быть реализована с помощью простых и доступных инструментов.
Но и о минусах забывать не стоит:
- Нематериальная мотивация не может полностью заменить материальную мотивацию, так как сотрудники все равно нуждаются в достаточном доходе для удовлетворения своих базовых потребностей.
- Нематериальная мотивация может быть неэффективной, если она не соответствует индивидуальным предпочтениям и ценностям сотрудника, если она применяется непоследовательно или несправедливо.
- Нематериальная мотивация может быть недостаточной, если сотрудник сталкивается с негативными факторами на работе, такими как высокая нагрузка, стресс, конфликты, дискомфорт и т.д.
Что такое материальная мотивация?
Материальная мотивация — это вид мотивации, который связан с деньгами или другими материальными благами.
Материальная мотивация основана на удовлетворении внешних потребностей человека, таких как питание, одежда, жилье, транспорт, развлечения и т.д. Материальная мотивация включает в себя различные формы вознаграждения, которые имеют денежное выражение и ценность для сотрудника. Например, оклад, премия, бонус, комиссия, доля от прибыли, подарок, льгота и т.д.
И вот её плюсы:
- Материальная мотивация способствует повышению производительности сотрудника, его интереса к работе, его стремления к достижению целей и результатов.
- Материальная мотивация удовлетворяет материальные потребности сотрудника, его желание иметь достойный уровень жизни, его амбиции и статус.
- Материальная мотивация является простой и понятной формой поощрения, которая легко измеряется и контролируется.
Теперь давайте обратим внимание на минусы:
- Материальная мотивация не может полностью заменить нематериальную мотивацию, так как сотрудники все равно нуждаются в признании своей работы, в участии в делах компании, в развитии своих способностей и потенциала.
- Материальная мотивация может быть нестабильной, если она зависит от колебаний рынка, конкуренции, кризисов и т.д.
- Материальная мотивация может быть недостаточно ценной, если она не соответствует уровню и сложности работы, которую выполняет сотрудник.
Как выбрать и использовать нематериальную и материальную мотивацию?
Как видите, нематериальная и материальная мотивация имеют свои плюсы и минусы. Они влияют на разные аспекты работы сотрудников, такие как производительность, качество, лояльность, удовлетворенность и т.д. Но какую из них выбрать и как использовать? Есть ли универсальный рецепт для повышения мотивации сотрудников? К сожалению, нет. Нет одного правильного ответа на этот вопрос, так как каждый сотрудник уникален и имеет свои потребности, предпочтения и ценности. Поэтому, чтобы выбрать и использовать нематериальную и материальную мотивацию, нужно учитывать несколько факторов, таких как:
- Цели и стратегия компании. Какие результаты хочет достичь компания? Какие задачи и функции выполняют сотрудники? Какие показатели используются для оценки работы сотрудников? Какие ресурсы есть у компании для поощрения сотрудников?
- Особенности работы сотрудников. Какова сложность и ответственность работы сотрудников? Какова степень автономии и творчества в работе сотрудников? Какова степень взаимодействия с коллегами и клиентами в работе сотрудников?
- Индивидуальные характеристики сотрудников. Какой возраст, пол, образование, опыт, квалификация у сотрудников? Какие цели, интересы, мотивы, ценности у сотрудников? Какие ожидания, потребности, желания у сотрудников?
Исходя из этих факторов, можно подобрать оптимальный баланс между нематериальной и материальной мотивацией для каждого сотрудника или группы сотрудников.
Например, для молодых и амбициозных сотрудников, которые работают в динамичной и конкурентной среде, может быть более эффективна материальная мотивация в виде высокой зарплаты, премий и бонусов.
Для опытных сотрудников, которым комфортно работать в стабильной и спокойной среде, может быть более эффективна нематериальная мотивация в виде обучения и карьерного роста.
Но это не значит, что нужно полностью отказываться от одного типа мотивации в пользу другого.
Наоборот, нужно комбинировать нематериальную и материальную мотивацию таким образом, чтобы они дополняли друг друга и создавали синергетический эффект.
Например, можно предоставлять сотрудникам не только деньги за выполнение работы, но и возможность выбирать свой график работы или проекты для участия.
Кроме того, нужно учитывать, что мотивация сотрудников не является постоянной и неизменной. Она может меняться в зависимости от разных обстоятельств, таких как изменение условий работы, достижение или неудача в работе, переход на новую должность или в новую команду и т.д.
Поэтому, чтобы поддерживать высокий уровень мотивации сотрудников, нужно постоянно анализировать их поведение, отзывы, результаты и потребности. Ну, и конечно же, общаться с сотрудниками, узнавать их мнение, пожелания и предложения.
Нематериальная и материальная мотивация — это две стороны одной медали.
Они обе важны и необходимы для повышения эффективности работы сотрудников. Но они не являются самоцелью, а лишь средством для достижения более высокой цели — создания успешной и процветающей компании. Поэтому, выбирая и используя нематериальную и материальную мотивацию, нужно помнить о миссии и ценностях компании, а также о ее клиентах, партнерах и конкурентах. Только так можно создать систему мотивации, которая будет работать на благо всех заинтересованных сторон. Больше о мотивации можно узнать здесь:
Специально для тех, кто дочитал эту статью до конца, у меня есть подарок: бесплатный доступ на три дня к мини-курсу по продажам на сверхвысокий чек через консультации “NEW MONEY”: https://t.me/adele_salebot
Программа рассчитана на интенсивный формат работы. Всего три дня активной практики помогут вам сформировать понимание целой индустрии продаж. Каждый день вы будете получать новую порцию полезной информации и практических заданий. Вас ждёт:
— Анализ рынка фриланса в 2023 году и рекомендации по дальнейшей стратегии развития для экспертов.
— Пошаговый сценарий продающей консультации, позволяющий переходить к презентации своих предложений без страха озвучить ценник или получить отказ;
— Разбор затыков и белых пятен, из-за которых вы теряете деньги каждый год.
Количество мест ограничено! Переходите по ссылке прямо сейчас и вступайте в новую эру своей жизни – эпоху NEW MONEY: