Для сбора и обработки персональных данных пользователей на сайте администратору требуется соблюдать определенные процедуры, чтобы соответствовать законодательству в этой сфере. Мы объясним, что входит в понятие «персональные данные», и расскажем, какие шаги предпринять, чтобы при работе с ПД следовать букве закона и важным принципам конфиденциальности и безопасности в интернете.
Что такое персональные данные
Персональными данными называется личная информация, которая может идентифицировать конкретного человека. Сюда относятся ФИО, адрес, номер телефона, электронная почта, паспортные данные, банковские реквизиты, IP-адрес и другие подобные сведения. Сбор и обработка таких данных регулируются законами и требуют согласия субъекта.
Что такое обработка персональных данных
Обрабатывать ПД — значит совершать с ними какое-либо действие или совокупность действий. Например, собирать, хранить, систематизировать, изменять, использовать для персонализации рекламных объявлений, передавать и т. д. Если на вашем сайте есть возможность регистрации по номеру телефона или email-адресу, присутствуют формы для сбора контактных данных посетителей — вы занимаетесь обработкой персональной информации и обязаны делать это правильно.
Что необходимо для сбора персональных данных
Чтобы процесс работы с персональными данными пользователей был корректным и законным, нужно выполнить несколько требований. Разберем их ниже.
Установить SSL-сертификат
Есть бесплатные и платные сертификаты безопасности, которые устанавливаются на сервер. SSL-сертификат обеспечивает защищенное соединение между клиентом и сервером, шифруя передаваемые данные. Это важно для защиты конфиденциальной информации, такой как пароли, платежные и личные сведения.
Политика конфиденциальности для сайта
Разработайте документ, где будет четко описано, какие персональные данные вы собираете, для каких целей, как вы обеспечиваете их безопасность и какие права имеют пользователи. Политика конфиденциальности должна быть размещена на сайте в открытом доступе, также необходимо добавить ссылку на нее там, где вы запрашиваете у посетителей разрешение на сбор/обработку их ПД.
Соглашение на обработку персональных данных
Федеральное законодательство РФ (и многих других стран) требует от операторов ПД (например, владельцев сайтов) подтвержденного согласия человека на обработку его персональных данных. То есть вам нужно добавить в формы пункт вроде «Я согласен на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с вашей Политикой конфиденциальности», где пользователь обязательно (!) должен поставить галочку.
Уведомление о сборе cookie
Если ваш сайт использует cookie-файлы, т. е. хранит какую-то часть данных на устройстве пользователя, вы должны уведомить его об этом. Обычно предупреждение о куки помещают на баннер или во всплывающее окно, которые появляются сразу после открытия страницы.
Подать уведомление в Роскомнадзор
Еще один важный шаг для владельцев сайтов, собирающих персональные данные пользователей, — сообщить об этом в Роскомнадзор путем подачи уведомления по форме. Можно послать бумажный носитель по почте, воспользоваться Госуслугами или заполнить форму онлайн на сайте rkn.gov.ru. Если разрешение будет дано, то ответа от органа не последует. Достаточно подождать 10 рабочих дней.
Опубликовать политику и формы на сайте
После внесения вас в реестр операторов персональных данных нужно опубликовать разработанные документы на своем сайте. Политика конфиденциальности должна быть доступна с любой страницы, поэтому лучше всего поместить ссылку в футер. Убедитесь, что формы и уведомления понятны и удобны для пользователей.
Актуализировать информацию
Закон 152-ФЗ «О персональных данных» часто обновляется, вносятся дополнительные требования и условия, поэтому необходимо следить за изменениями и вовремя актуализировать информацию в собственных документах. Кроме того, о любых изменениях в политике конфиденциальности также требуется сообщать в Роскомнадзор.
Заключение
Сбор и обработка персональные данные производятся на большинстве современных веб-сайтов. Соблюдение указанных выше шагов и требований поможет вам создать прозрачную и безопасную среду для пользователей и защитить их данные от несанкционированного доступа и использования.
RuWeb — недорогой хостинг для сайтов! Автоматическая установка CMS. Без скрытых платежей. 💻