Когда-то, лет десять назад, на одном ресурсе для коллекционеров попалась мне брошь Ландыш из цветочной серии Марселя Буше. Фотографии были неважного качества (что вполне обычное явление для американских продавцов).
Ранее в этом магазине я ничего не покупала, написала продавцу и попросила ответить на несколько вопросов, в частности, мне нужна была информация о материале вставок. Первоначально брошь была выпущена с вставками из культивированного жемчуга, ну а потом вставки были уже из стекла, и еще позднее - из пластика.
Обычно реагируют очень быстро, через несколько часов (Россия и США в разных часовых поясах), а тут…молчок.
Прошло дней восемь, я уже и забыла про эту брошь, как мне пришел ответ. А это был не ответ, а скорее претензия: «А ты покупать когда будешь? Я жду». Я опешила, ответив, что задала вопросы относительно внешнего вида, материале вставок и сохранности броши, но ответов не получила. И почему я должна покупать неизвестно что и в непонятном мне состоянии?
И тут началось…мне писалось, какая я непорядочная, я такая, сякая, невымытая и сухая…Она, несчастная, ездила на другой конец города, чтобы в гараже найти брошь, она рассчитывала ее продать….И письма с бранью мне приходили дня три!!!
Я посмотрела весь ее магазин, все, что продавалось – это в основном швейные булавки (иголочки со стеклянным шариком на конце) и несколько брошек. И все это, с позволения сказать, хозяйство, спокойно бы поместилось в коробку из-под босоножек, даже не сапогов!
И что, нельзя эти броши иметь где-то дома, под рукой, в коробочке, на тот случай, когда от возможного покупателя придет вопрос, на который можно будет быстро ответить, а то и сделать дополнительные фотографии?
Я ответила, что никакой интересующей информации так и не получила. И что мадам мне пусть более не трудится писать, ибо я родилась и выросла в Советском Союзе, имею стальные нервы и железный характер! И вынудить меня что-то купить…это просто нереально! Похоже, что это были весомые аргументы!
Больше писем от нее я не получала!
Еще больше интересных историй можно прочитать тут -
Очень повезло. Честный продавец
Непонятные покупатели. Часть 1
Непонятные покупатели. Часть 2
Дело о сверкающей лилии. Отдай даром
Купи для меня с убытками для себя
Большое спасибо за интерес! Подпишитесь на канал!
Всего доброго и Удачи!