Эти броши в виде черной розы от компании Marcel Boucher очень редки. Однажды я увидела желаемое на известном ресурсе для коллекционеров, и со мной приключилась такая история.
Я купила брошь за очень немалую цену, получаю и…что я вижу? Три лепестка у броши, изготовленной из эбенового дерева в виде розы …отбиты. В описании броши на сайте об этом факте информации никакой не было…от слова совсем, состояние броши описывалось как отличное, более того, на представленных фото дефектов не было видно (а может и вообще были представлены фото такой же, но другой, в хорошей сохранности, броши?).
И в упаковке никаких кусочков дерева не было, что явно свидетельствует о том, что брошь была помещена в посылку именно в таком виде!
Фотографирую брошь, сообщаю об этом продавцу, получаю ответ, что он вернет деньги. То есть, он о дефектах знал, и все равно выставил брошь на продажу, надеясь на что? Что покупатель не обратит внимание на дефекты? Ладно…проходит день-два…неделя. Деньги не поступают.
Захожу в магазин продавца на сайте…и что я вижу? Висит баннер, что продавец в отпуске, и магазин закрыт до середины января, а дело было в конце августа. Зачем и для чего? У продавца на тот момент в продаже было чуть более 200 украшений, и за выставление каждого он заплатил 20 центов. То есть, условно говоря, он заплатил 40 долларов и собирался не работать, то есть лишить себя прибыли на 5 месяцев? И все это для того, чтобы не платить мне за брошь с дефектом?
Я написала жалобу в службу поддержки PayPal, описав все манипуляции продавца и приложив скрин письма, где он обещал сделать возврат. Деньги я вскоре получила, брошь отправилась в обратный путь в США. Продавец после возврата денег резко передумал уходить в длительный отпуск. Но дефектную брошь на продажу он больше не выставлял.
PSНа тот момент у меня в коллекции была такая брошь, что называется, в полной комплектации, без дефектов. Сначала мне очень хотелось сфотографировать их вместе, чтобы объяснить продавцу, что не так с его брошью…но вот как-то я не решилась, ибо опасалась реакции – «А почему ты решила, что моя брошь с браком? Нет, моя нормальная, а где ты взяла другую, а не знаю». Увы…такое уже у меня когда-то было!
Большое спасибо за интерес и Удачи!